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  • itil 4 DSV_drive stakeholder value
    ITIL 4 Managing Professional Drive Stakeholder Value
    : AXELOS
    :
    ITIL
    Anglais

    Le livre ITIL 4 : Drive Stakeholder Value constitue l’une des publications du guide de niveau supérieur, suivant la fondation ITIL 4.

    ITIL 4 Managing Professional : La valeur des parties prenantes comprend tous les types d’engagement et d’interaction entre un fournisseur de services et ses clients, utilisateurs, fournisseurs et partenaires.

    Le guide ITIL 4 Drive Stakeholder Value le fera :

    • se concentrer sur la conversion de la demande en valeur grâce aux services informatiques
    • aide les professionnels à toujours garder à l’esprit le client et son parcours dans le développement de leurs services.
    Prix:
    120 CHF

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