Articles & Études de cas
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- ITIL - IT Management -Français
Il est difficile de croire que l’IT Infrastructure Library ou ITIL® (littéralement, Bibliothèque pour l’infrastructure des technologies de l’information) existe depuis déjà 20 ans. ITIL est la structure pour la gestion des services informatiques la plus répandue dans le monde. Mais qu’est-ce qu’ITIL et quelles sont ses origines ? Pourquoi ITIL peut-il intéresser une organisation ? Quels sont les bénéfices d’ITIL ? Quelles entreprises utilisent ITIL ? Les réponses dans ce livre blanc à télécharger gratuitement !
- QRP InternationalITIL -Français
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- QRP InternationalAgilePM - PRINCE2 - MSP - ITIL - PRINCE2 Agile - Change Management - MoP - P3O - Programme Management - Project Management -Français
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- PeopleCertITIL - IT Management -Français
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