Actualité

HERMES est un système de gestion complet qui peut être utilisé pour différents types de projets et de programmes, tels que les changements organisationnels, les projets informatiques ou le développement de services. Il a été développé par la Confédération suisse, qui le propose gratuitement comme standard ouvert.

HERMES 2022 est un standard ouvert pour la gestion et l’exécution de projets informatiques. HERMES est la méthode suisse de gestion de projets dans les domaines de l’informatique, du développement de services et de produits, ainsi que de l’adaptation de l’organisation d’entreprise. Le schéma de certification HERMES comprend deux niveaux principaux : HERMES Foundation et HERMES Advanced.

La méthode HERMES a été développée à partir de 1975 et a été continuellement améliorée avec le soutien actif des utilisateurs et des experts techniques. Depuis 1975, HERMES est utilisé par l'administration fédérale pour gérer et mettre en œuvre des projets informatiques. Il a été continuellement développé et révisé au fil des années. HERMES garantit une compréhension commune du projet et soutient tous les participants dans l’accomplissement efficace et réussi de leurs tâches et responsabilités. Grâce à sa structure claire, HERMES prend en charge différents cas d’usage et peut être facilement personnalisé selon les besoins du projet.

Éléments de la méthode de gestion de projet HERMES

La gestion de projet HERMES facilite le pilotage, la gestion et la mise en œuvre de projets, en soutenant le développement de structures organisationnelles, de produits, de services, de systèmes informatiques, logistiques et d’infrastructures de complexité variable. Un projet peut être divisé en sous-projets, chacun étant axé sur des aspects spécifiques (par exemple : utilisateurs, développeurs, exploitants, organisation, informatique, bases légales). Les projets complexes ou de longue durée n’ont pas nécessairement besoin d’être structurés comme des programmes, mais peuvent être gérés comme des projets avec des unités opérationnelles.

La gestion de projet HERMES présente une méthodologie claire et compréhensible, avec une terminologie uniforme pour tous les participants. Elle possède une structure modulaire, facilement extensible, et est régulièrement mise à jour et améliorée. HERMES est structuré selon :

1. Phases
2. Scénarios
3. Modules
4. Résultats
5. Rôles

Téléchargez notre infographie et découvrez les éléments clés qui la caractérisent !

1. Les phases

Le modèle de phases HERMES constitue la colonne vertébrale de chaque projet, garantissant une compréhension commune entre les participants et soutenant une gestion inter-organisationnelle efficace. Basé sur le cycle de vie du projet, il inclut une phase d’initialisation au début et une phase de clôture à la fin, applicables aussi bien à l’approche classique qu’agile, couvrant toutes les étapes de développement de la solution.

Source : Confédération suisse, Hermes en ligne

Les projets suivent cinq ou trois phases : initialisation, conception, réalisation, introduction et clôture pour l’approche classique, et seulement initialisation, implémentation et clôture pour l’approche agile. La phase d’initialisation définit les solutions possibles et le chemin à suivre, tandis que la phase de clôture finalise le projet et gère la transition organisationnelle. La décision entre approche classique et agile est prise pendant la phase d’initialisation, sur la base de considérations techniques et procédurales. Dans un programme, certains projets peuvent adopter l’approche classique, d’autres agile.

Jalons dans la structure de projet HERMES

Dans HERMES, les jalons marquent les décisions clés au début et à la fin de chaque phase, assurant une structure de projet uniforme et conforme aux objectifs stratégiques. Ils servent de Quality Gates pour valider les résultats et autoriser les ressources pour la phase suivante. Des jalons supplémentaires peuvent être ajoutés, notamment lors de la libération d'une release dans les projets agiles. Ce mécanisme garantit un pilotage rigoureux, quelle que soit l’approche choisie.

2. Scénarios

Une organisation met en œuvre différents projets, qui varient en contenu et en complexité. La gestion de projet HERMES propose des scénarios pour gérer cette diversité, définissant un processus de développement de l’initialisation à la clôture : dans l’approche classique, cela inclut la conception, la réalisation et l’introduction ; dans l’approche agile, l’implémentation. Un scénario guide la réalisation de projets spécifiques, contenant les éléments essentiels de la méthode HERMES pour développer des solutions, rendant la gestion de projet simple et rapide. Pendant la phase d’initialisation, le chef de projet choisit le scénario adapté pour le processus de développement, en planifiant la procédure et le développement de la solution. HERMES propose des scénarios standards, comme ceux pour des ajustements organisationnels ou le développement de services/produits. Les utilisateurs d’HERMES peuvent adapter les scénarios standards à leurs besoins spécifiques, en créant des scénarios personnalisés.

Source : Confédération suisse, Hermes en ligne

3. Modules

Les modules sont des composants réutilisables assignés aux différentes phases pour la création de projets et de scénarios. Un module est composé de résultats thématiquement liés aux tâches associées. Le chef de projet peut créer des modules supplémentaires et les intégrer aux scénarios individuels.

Source : Confédération suisse, Hermes en ligne

4. Résultats

Chaque résultat est décrit en détail, avec des documents spécifiques. Les tâches et les rôles sont attribués, indiquant les responsabilités et l’implication. HERMES détermine les documents essentiels pour la gouvernance du projet. Les jalons marquent le début et la fin des phases, assurant la qualité des décisions. Dans une approche agile, une publication optionnelle peut être exigée, générant des jalons supplémentaires. Tous les jalons représentent des points critiques de décision, chacun se terminant par un jalon. En fonction du module, différents types de décisions et de jalons supplémentaires existent.

5. Rôles

La gestion de projet HERMES distingue les rôles dans l’organisation mère et dans l’organisation du projet, mais se concentre uniquement sur les rôles projet. Chaque rôle est défini avec ses responsabilités, compétences et relations, et assigné à un niveau hiérarchique spécifique. Plusieurs rôles ont été définis pour répondre à divers besoins. Les partenaires utilisateurs, créateurs et exploitants sont inclus dans l’organisation du projet, chacun avec des rôles spécifiques. La figure montre l’organisation d’un projet avec les rôles minimaux de client, chef de projet et représentant des utilisateurs, indiqués en gris :

Source : Confédération suisse, Hermes en ligne

Les différences entre HERMES 2022 et HERMES 5

L’édition 2022 de la gestion de projet HERMES reflète l’évolution de la conception des projets et les attentes des utilisateurs pour une approche plus avancée que l’ancienne version Hermes 5. La méthode HERMES intègre l’approche de développement agile dans le modèle de phases, en tenant compte de la gouvernance et des interfaces existantes, avec un accent accru sur l’organisation et l’orientation métier par rapport à l’informatique. HERMES distingue la gestion de projet classique et hybride, permettant l’intégration standardisée de méthodes agiles. La structure et les méthodes de base restent inchangées, mais les résultats sont désormais centraux, avec des ajustements dans les titres des chapitres. La terminologie HERMES reste globalement inchangée. Le développement classique se concentre sur les activités, tandis que l’agilité introduit une éventuelle autorisation de publication pour le client, tout en maintenant la gouvernance. Principaux changements :

• Les phases du projet prennent désormais en compte les exigences agiles.
• La gestion de projet est centrale, avec l’agilité intégrée comme une boîte noire.
• Le projet débute par une phase d’initialisation allégée.
• Le processus d’approvisionnement est planifié dès la phase d’initialisation.
• Le contrôle des jalons est renforcé, applicable quelle que soit la méthode choisie.
• Les tâches définissent désormais les résultats attendus.
• Rôles minimaux : client, chef de projet et représentant des utilisateurs, avec des compétences de gestion et techniques clairement séparées.
• Le chef de projet doit posséder des compétences en gestion plutôt que techniques.
• Le représentant des utilisateurs a une responsabilité technique croissante.

Comme les éditions précédentes, le manuel constitue une base pour des projets plus vastes avec une application adaptée (tailoring). L’objectif est de réduire la complexité et d’augmenter la facilité d’utilisation de la gestion de projet HERMES. Vous souhaitez en savoir plus sur les différences entre HERMES 5 et HERMES 2022 ? Lisez notre entretien avec le formateur Serge Schilz ici !

Les avantages de la certification HERMES

La méthode HERMES a été conçue pour soutenir la conduite, la gestion et l’exécution de projets aux caractéristiques et niveaux de complexité variés. Grâce à sa structure modulaire, elle peut être adaptée et étendue selon les besoins spécifiques.

HERMES distingue entre la gestion de projet classique et hybride. La gestion hybride permet d’intégrer de manière cohérente différentes approches de développement agiles.

HERMES est une méthode ouverte, développée par la Confédération suisse, reconnue par l’association eCH comme standard (eCH-0054).

HERMES est un outil immédiatement utilisable qui offre de nombreux avantages pour la gestion de projets. Grâce à son support méthodologique via une interface web, il propose des scénarios spécifiques pour la réalisation concrète des projets, ainsi que des listes de contrôle et modèles facilitant les activités. La simplicité et l’intuitivité de HERMES sont parmi ses points forts. Il propose des descriptions claires des tâches à travers des activités bien définies, des rôles décrits de manière concrète et des modèles de documents pour obtenir des résultats rapides.

HERMES représente une aide précieuse pour différents acteurs des projets :

• Pour les commanditaires : facilite la mise en œuvre de la gouvernance et de la durabilité.
• Pour les chefs de projet : soutient la planification, le contrôle et la gestion des activités.
• Pour les collaborateurs de projet : simplifie l’exécution des tâches.
• Pour la direction : facilite la gestion stratégique globale des projets.

En résumé, HERMES est un outil polyvalent et accessible, idéal pour améliorer l'efficacité et l’efficience de la gestion de projets à différents niveaux organisationnels.

Programme de certification HERMES

Le programme de certification HERMES comprend deux niveaux principaux :

• HERMES Foundation

Le niveau Foundation s’adresse à ceux qui ont besoin d’une connaissance générale de HERMES. L’examen HERMES Foundation (lien) vise à garantir que les participants auront une compréhension de base de la méthodologie HERMES. Ils comprendront l’interaction des différents éléments, sauront aborder un projet de manière méthodique et seront prêts à travailler efficacement sur des projets HERMES.

• HERMES Advanced

Le niveau Advanced prépare les participants à l’application pratique de la méthode HERMES. L’examen HERMES Advanced (lien) a pour but de vérifier que le candidat sait gérer et conduire un projet HERMES et qu’il a pratiqué des tâches de gestion à travers des cas d’étude.

Comment obtenir la certification HERMES ?

Pour obtenir la certification HERMES, vous pouvez suivre une formation auprès d’un partenaire de TÜV SÜD . QRP International propose un calendrier complet de formations HERMES en présentiel (Zurich et Genève) ou en classe virtuelle, ainsi qu’un module e-learning.

L’organisme responsable de la certification est TÜV SÜD. Le certificat Foundation est valable à vie. Le certificat Advanced est valable cinq ans. Pour le renouveler, il faut soumettre les documents requis à TÜV SÜD. La certification et la recertification Advanced sont assurées par TÜV SÜD Examination Institute.

Sources:

• Bundeskanzlei (BK)
• TÜV SÜD Examination Institute

PRINCE2®, la plus célèbre méthode de gestion de projet au monde, a évolué pour répondre aux besoins de l’avenir. La méthode a été mise à jour pour refléter les réalités modernes de la gestion de projets réussis au 21e siècle, en incorporant les processus, outils et technologies les plus récents pour rester à la pointe du progrès. Tous les changements sont réunis dans la dernière édition, PRINCE2 7. A partir d’avril 2024, QRP International propose des formations PRINCE2 7 non seulement en anglais, mais aussi en français, en italien et en allemand. Depuis 1996, PRINCE2 est la référence en matière de gestion de projets au niveau mondial. Il s’agit d’une méthode flexible et adaptable qui peut être adaptée à n’importe quel projet, indépendamment de sa taille, de son objectif ou de son secteur d’activité. PRINCE2 7, la dernière version, tient compte des changements intervenus dans le secteur de la gestion de projet et s’adapte à l’évolution des pratiques de travail et des technologies.

PRINCE2® 7 améliore la gestion de projet

Avec PRINCE2 7, la gestion de projet est adaptée à l'environnement commercial actuel et elle est améliorée pour :

• Mettre l'accent sur les personnes : PRINCE2 7 reconnaît le rôle vital des individus dans la réussite d'un projet, en intégrant un élément humain dans sa méthodologie.
• Intégrer la durabilité dans la performance des projets : PRINCE2 7 introduit la durabilité en tant qu'aspect critique de la performance des projets, en alignant les projets sur les objectifs de responsabilité environnementale et sociale.
• Inclure une gestion numérique et une gestion des données : il propose un cadre de gestion numérique et de gestion des données pour répondre à l'évolution des besoins en matière de gestion de projet.
• Permettre une meilleure adaptabilité : PRINCE2 7 offre une plus grande capacité d'adaptation aux contextes spécifiques des projets, ce qui permet aux gestionnaires d'aligner les projets sur les objectifs stratégiques.
• S’intégrer avec Agile, Lean et ITIL : il fournit des conseils non seulement sur l'intégration d'Agile et d'autres meilleures pratiques, mais aussi sur les projets de transformation numérique, en favorisant la collaboration et la réactivité.
• Être conçu pour tous les professionnels: y compris les chefs de projet en herbe ou expérimentés, il utilise un langage et un contenu simplifiés qui le rendent plus accessible à tous.

PRINCE2 7 répond aux exigences des projets modernes, en dotant les managers et les équipes d'outils adaptés pour la gestion de la complexité et pour l'excellence. Son importance est de combler le fossé entre la gestion de projet structurée et les exigences dynamiques de l'environnement commercial d'aujourd'hui.

PRINCE2 7 : formation et certification

La nouvelle édition de la méthode PRINCE2 a été officiellement lancée en anglais début septembre 2023. QRP International propose ces formations seulement en anglais depuis ce lancement. Etant donné que PeopleCert a récemment lancé les traductions de la méthode PRINCE2 7, QRP International proposera la formation PRINCE2 7 également en français, anglais, allemand, allemand et italien à partir d’avril 2024. QRP International s’est assuré que tous ses formateurs sont certifiés PRINCE2 7 et qu’ils sont prêts à vous former, vous et votre équipe. Nous proposons les formations PRINCE2 7 Foundation, Practitioner et Combi à la fois en présentiel, en virtuel ou en intra-entreprise en français ou en anglais. Nos formations PRINCE2 en E-Learning, En français, anglais, allemand et italien sont basées sur PRINCE2 7. Nos formations à la certification PRINCE2 7 comprennent également un Take2 gratuit, c’est-à-dire un rattrapage gratuit de l’examen en cas d’échec à la première tentative d’examen. Pour plus d’informations, contactez-nous. par e-mail ou par téléphone Pour mieux comprendre les nouveautés, notre webinaire en anglais : What’s New in PRINCE2® 7 est disponible. Regardez le replay ici !

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Les entreprises évoluent et subissent constamment des changements, tout comme les métiers, ce qui est nécessaire pour emprunter de nouvelles voies et pouvoir suivre ces changements.

Cela vaut également pour les professionnels de la gestion de projet, qui, avec leurs équipes, doivent être en mesure de suivre le rythme des nouveaux secteurs, pratiques et technologies tout en maintenant la concentration et l'efficacité sur la mise en œuvre du projet et la création de valeur.

Les méthodologies et les certifications ont pour tâche fondamentale d'aider les professionnels à faire face à ces évolutions avec les bons outils et les connaissances adéquates, c'est pourquoi le PMI a décidé de mettre à jour une partie importante de la méthodologie : le PMI Talent Triangle.

Avec cette mise à jour, le PMI Talent Triangle est donc structuré selon ces 3 éléments :

• Ways of Working(anciennement Technical Project Management) : Quelle que soit l'approche (agile, design thinking, prédictive ou encore pratiques futures), il est désormais clair qu'il peut y avoir plusieurs méthodes pour faire le même travail. Pour cette raison, le PMI a décidé d'encourager les professionnels à apprendre et à maîtriser autant de méthodes de travail que possible, afin qu'ils puissent utiliser la plus correcte si nécessaire pour atteindre le résultat.
• Power Skills(anciennement Leadership : Ces compétences interpersonnelles comprennent le leadership collaboratif, la communication, l'esprit d'innovation, l'orientation vers les résultats et l'empathie. S'assurer que toutes ces compétences sont présentes au sein d'une équipe permet d'entretenir des relations avec les différents intervenants, facteur fondamental pour pouvoir opérer le changement.
• Business Acumen (anciennement Strategic and Business Management” : Des professionnels talentueux avec un "sens aigu des affaires" sont capables d'identifier les influences macro et micro au sein de l'organisation et du secteur dans lequel ils opèrent, ainsi que d'avoir une connaissance spécifique de la fonction ou du domaine pour pouvoir prendre les bonnes décisions. Les professionnels de tous les niveaux doivent être capables de prendre des décisions efficaces pour s'assurer que les projets sont toujours alignés sur la stratégie organisationnelle globale et sur les tendances mondiales.

Veuillez consulter les Frequently Asked Questions (FAQs) pour obtenir des renseignements détaillés sur les PDUs, les exigences en matière d’éducation permanente et plus encore.

Source:

• PMI Talent Triangle® Update
• PMI Talent Triangle­ ®

En tant qu’organisme de formation accrédité (ATP), toutes les formations “Préparation à la certification PMP”, dispensées par QRP International, garantissent la reconnaissance automatique des heures de contact nécessaires pour accéder à l’examen PMP. Pour toutes informations, consultez le calendrier des formations ou contactez-nous !

THE PMI TALENT TRIANGLE® and PMI® are registered marks of the Project Management Institute.

Avec la publication de la septième édition du PMBOK, le principal guide du PMI pour la certification PMP, des changements majeurs ont été introduits, notamment le focus sur les domaines de performance du projet. Quels sont ces 8 nouveaux domaines de performance du projet ? Qu'est-ce qui les caractérise ?

Qu’est-ce qu’un domaine de performance ?

"Un domaine de performance de projet est un groupe d'activités connexes qui sont essentielles à la réalisation efficace d'un résultat de projet."

C'est ainsi que le domaine de performance du projet est défini dans la section 2 du Guide du corpus des connaissances en management de projet, 7e édition (PMBOK®). Les domaines de performance de projet sont des activités essentielles qui assurent le succès des projets, ils remplacent ce qui était auparavant connu dans la sixième édition sous le nom de domaines de connaissances (les 10 domaines de connaissances en gestion de projet).

Conçus pour fonctionner ensemble tout au long du projet, ces domaines sont moins inhérents à des processus rigides et sont conçus pour orienter les comportements et les pratiques afin d'atteindre les résultats souhaités.

Que vous étudiiez pour la certification PMP ou que vous soyez au milieu d'un projet, ces domaines vous aideront à concentrer votre travail sur les éléments qui mènent à un succès effectif.

En quoi les 10 domaines de connaissances de la 6e édition diffèrent-ils des 8 domaines de performance du projet de la 7e édition ?

Alors que les versions précédentes du PMBOK se concentraient sur les domaines de connaissances, la septième édition se concentre, elle, sur les domaines de performance.

Afin de comprendre cette nouvelle vision, il est d'abord nécessaire de définir globalement les changements généraux de la nouvelle édition du PMBOK.

Officiellement depuis le 1er août 2021, le Project Management Institute (PMI®) a publié le nouveau Guide PMBOK 7e édition. Au cours de six éditions, l'ouvrage est devenu de plus en plus volumineux et aussi plus difficile à lire. Le but était alors de repartir à zéro, de rationaliser le livre et surtout de le réorienter sur la valeur. On passe alors d'une vision "how to do" à "what to do". La structure a également été modifiée. Le guide PMBOK se composait déjà de plusieurs parties, qui ont maintenant été réorganisées.

En d'autres termes, les domaines de performance sont un large éventail de problèmes sur lesquels vous devez vous concentrer en tant que chef de projet et équipe de projet du début à la fin. En ce sens, elle ne change pas grand-chose par rapport à l'approche des domaines de connaissance en termes de catégorisation. Cependant, il y a une différence clé : le changement dans la structure et l'orientation du Guide PMBOK lui-même.

Dans cet article, cependant, seule la partie concernant la structure sera abordée, c'est-à-dire ce qui concerne les huit domaines de la performance du projet.

Cependant, il existe une différence essentielle. Les domaines de connaissances étaient essentiellement regroupés en domaines que le chef de projet devait connaître pour gérer avec succès un projet. Inversement, les domaines de performance sont des domaines sur lesquels se concentrer plutôt que de connaître en détail. La nouvelle approche donne la priorité aux connaissances transmises à l'équipe de projet et au chef de projet.

Alors que le Guide PMBOK - 6e édition s'appuie sur des processus techniques, des intrants, des outils, des techniques et des résultats pour le chef de projet, le Guide PMBOK - 7e édition s'appuie sur les compétences et les ressources de l'équipe pour fournir des résultats fondés sur la valeur. La différence la plus significative entre la septième et sixième éditions du Guide PMBOK est le changement d'orientation des processus et outils très techniques vers une orientation principes, valeur et "quoi faire" (prendre due la hauteur pas rapport aux détails), que toute personne impliquée dans le travail de gestion de projet peut utiliser pour réussir.

Les 8 domaines de performance du projet

Mais quels sont exactement ces 8 domaines ?

Les 8 domaines de performance du projet sont :

1. Parties prenantes
2. Equipe
3. Approche de développement et cycle de vie
4. Planification
5. Travail du projet
6. Livraison
7. Mesure
8. Incertitude

Ensemble, les domaines de performance forment un tout. Ils fonctionnent comme un système intégré avec chaque domaine dépendant les uns des autres pour assurer la réussite de la création de projet tout en atteignant les résultats escomptés.

Les domaines de performance sont en concurrence dans le projet, quelle que soit la manière dont la valeur est fournie, que ce soit fréquemment, périodiquement ou à la fin d'un projet. Les liens entre les domaines de performance sont différents dans chaque projet mais toujours présents.

Cela dépend du contexte de l'organisation, du projet, de l'équipe, etc.

Les différents composants ne sont pas à voir dans un ordre hiérarchique car ils ont tous la même importance.

Parties prenantes

Les activités de processus liées aux parties prenantes relèvent de ce domaine de performance.

Les parties prenantes détermineront le succès ou l'échec de votre projet. C'est l'une des "règles" de la gestion de projet. Par conséquent, ce domaine consiste à établir des relations de travail efficaces les uns avec les autres, afin que nous puissions intégrer correctement leurs besoins, priorités, préférences et points de vue.

Une interaction efficace avec les parties prenantes contribue au succès du projet.

Des stratégies et des actions doivent être mises en œuvre pour promouvoir l'implication des parties prenantes dans la prise de décision et la mise en œuvre du projet.

Equipe

Le domaine de l'équipe traite des activités réalisées par les ressources qui travaillent à l'atteinte des résultats de l'entreprise.

Ce domaine de performance se concentre sur toutes les actions et processus liés à l'équipe de projet, y compris la gestion des conflits, la croissance des équipes et le suivi de leurs interactions.

Il est donc essentiel d'encourager tous les membres de l'équipe afin de pouvoir ensuite partager la responsabilité des résultats.

Une exécution efficace de cette performance de domaine conduira aux résultats suivants :

• Responsabilité partagée
• Une équipe performante

Approche de développement et cycle de vie

Ce domaine détermine comment un projet peut réellement être développé.

Il répond aux questions : tous les projets sont un peu hybrides, mais sur quels éléments vous baserez-vous pour créer votre approche du design ? Et comment allez-vous structurer le projet pour optimiser la création de valeur et la responsabilisation ?

Pour cette raison, PMI a décidé de ne pas privilégier une approche et un cycle de vie de développement par rapport aux autres. Grâce au sur-mesure, tous les projets doivent être adaptés selon leur nature. Dans le cadre de l'une des premières étapes de la phase de planification, vous devez évaluer soigneusement les résultats attendus.

Dans une gestion de projet efficace, si vous suivez l'essence de l'approche de développement et du domaine de performance du cycle de vie, vous pouvez déterminer la bonne approche de développement, le cycle de vie et trouver le bon rythme pour mener les activités pendant le projet afin de créer de la valeur pour l'organisation et parties prenantes.

Les résultats du projet déterminent l'approche de développement la plus appropriée, telle qu'une approche prédictive, adaptative ou hybride.

Les livrables et l'approche de développement influencent le nombre et le calendrier des livraisons du projet.

Planification

La planification organise, traite et coordonne le travail pendant le projet. La quantité, le calendrier et la fréquence varient selon le produit, l'approche de développement, l'environnement et les parties prenantes.

La planification peut avoir lieu avant et pendant le projet.

L'exécution efficace de ce domaine de performance conduit aux résultats souhaités suivants :

• déroulement du projet de manière organisée et coordonnée
• approche holistique de la réalisation des résultats du projet
• évolution des informations avec les objectifs du projet initial
• le temps consacré à la planification est adapté à la situation
• les informations sont suffisantes pour répondre aux attentes des parties prenantes

Une bonne planification est ce qui permet au projet de réussir, en termes de portée, d'activités, de calendrier, de ressources, de budget et plus encore.

Travail du projet

Ce domaine traite de la gestion des ressources physiques et de la promotion de l'apprentissage.

Le travail de projet est associé à la définition des processus et à l'exécution des travaux pour permettre à l'équipe de créer de la valeur et d'obtenir les résultats attendus. Cela comprend la communication, l'engagement, la gestion des ressources, les achats et d'autres activités pour assurer le bon déroulement des opérations du projet.

Quels sont les résultats qui peuvent être obtenus dans cette phase ?

• Efficience et efficacité de la performance du projet
• Processus adaptés au projet et à l'environnement du projet
• Communication appropriée avec les parties prenantes
• Gestion efficace des actifs physiques et des achats
• Amélioration des compétences de l'équipe donnée par l'apprentissage continu et l'amélioration des processus

Dans ce domaine, vous surveillez les nouveaux travaux et les changements et apprenez au cours du projet. En effet, l'équipe de projet se réunit périodiquement pour déterminer ce qu'elle peut faire de mieux dans les interactions futures. Différentes façons de travailler peuvent évoluer pour produire de meilleurs résultats grâce à :

• Gestion des connaissances
• Connaissance explicite et tacite

Livraison

Gère les processus pour terminer les produits et atteindre les objectifs du projet tout en respectant les exigences de périmètre et de qualité. Le domaine de performance de livraison comprend tous les processus et actions liés à la performance de livraison du projet. Les résultats produits à la fin du projet continuent de générer de la valeur commerciale longtemps après son achèvement.

Mesure

Inclut des activités pour évaluer la performance du projet et prendre des mesures pour assurer la performance.

Une exécution efficace conduit aux résultats suivants :

• Une compréhension fiable de l'avancement du projet
• Des données fiables pour faciliter la prise de décision
• Actions opportunes et appropriées pour maintenir la performance du projet en ligne avec les attentes
• Atteindre les objectifs et générer de la valeur commerciale en prenant des décisions opportunes basées sur des prévisions et des évaluations fiables

Incertitude

Ce domaine traite des activités et des fonctions associées au risque et à l'incertitude.

Les risques sont inévitables. Quoi que vous fassiez, certains événements futurs et incertains se produiront dans un projet. Il faut être prêt à les affronter.

Le domaine de connaissances Project Risk Management  peut vous aider à vous préparer à ces événements inattendus et imprévus, tout comme les autres domaines de connaissances peuvent aussi aider sur d’autres domaines de performance.

Or, un risque peut être à la fois une menace et une opportunité que les équipes devront savoir gérer et transformer en leur faveur. Une gestion proactive est essentielle dans ces situations.

Les projets avec des approches de développement adaptatives et hybrides sont généralement et typiquement caractérisés par des incertitudes plus élevées à gérer. Les actions et les activités sont généralement complexes et comportent un degré élevé d'incertitude.

Ce dernier peut découler de nombreux facteurs, tels que le caractère unique du projet, l'organisation peut ne pas avoir entrepris un projet similaire auparavant, l'approche ou la technologie utilisée peut être nouvelle ou il peut y avoir d'autres inconnues importantes.

Certains aspects de l'incertitude sont pris en compte dans cette dernière phase.

Dans ce domaine, les informations devront être précises pour permettre à l'équipe d'agir sur les changements afin d'atteindre réellement les performances initialement souhaitées.

Conclusion

En d'autres termes, les domaines de performance sont un large éventail de problèmes sur lesquels vous devez vous concentrer en tant que chef de projet et équipe de projet, du début du projet à son achèvement.

En ce sens, elle ne change pas grand-chose par rapport à l'approche des domaines de connaissance en termes de catégorisation. Les domaines de performance sont des domaines sur lesquels se concentrer plutôt que des sections à connaître en détail.

La relation entre ces domaines est donc différente pour chaque projet mais existe dans chacun d'eux.

Les activités spécifiques dépendront donc du contexte de l'organisation, du projet, des résultats, de l'équipe, des parties prenantes et d'autres facteurs.

Nous avons déjà parlé dans cet article de la façon dont l'obtention d'une certification peut améliorer la carrière d'un chef de projet, mais les avantages ne se limitent pas au seul professionnel. Une organisation peut également bénéficier des Bonnes Pratiques PMP en employant du personnel certifié ou en organisant des formations pour sa propre équipe.

Reconnaissance internationale

La certification PMP est reconnue et approuvée dans le monde entier avec plus d'un million de professionnels certifiés dans le monde.

Une entreprise avec des professionnels certifiés PMP a la garantie de bénéficier d'une équipe expérimentée et compétente, capable de réaliser des travaux respectant des normes de qualité élevées.

Plus de crédibilité et plus de possibilités

Certains clients exigent que les entreprises qu'ils confient soient suivies par des équipes de professionnels certifiés. Cela garantit à l'organisation une augmentation de la possibilité de commissions et du nombre de clients atteignables, ainsi qu'une plus grande crédibilité de l'entreprise aux yeux des clients.

À cela s'ajoute le fait qu'une équipe certifiée PMP permet à l'organisation d'entrer dans un cercle vertueux : en réalisant un travail de qualité dans le respect des délais et des coûts établis, l'organisation garantit la satisfaction des clients et les bénéfices du bouche à oreille, dans lesquels ils peuvent puiser de grandes entreprises qui travaillent du secteur B2B et pas seulement ceux opérant sur le marché B2C présentent également de nombreux avantages.

De plus, avoir un portefeuille d'études de cas réussies que vous pouvez présenter à des clients potentiels est certainement un élément qui peut attirer l'attention d'un client potentiel.

Équipe constamment à jour et aucourant des nouveautés

Les professionnels certifiés PMP sont tenus de maintenir leur certification active en menant des activités continues.

Cela garantit que les professionnels sont toujours au courant des nouveautés et des développements dans le monde de la gestion de projet et qu'ils réalisent chaque activité en suivant des processus de plus en plus efficaces et efficients.

Environnement de travail sain

Des professionnels avec un haut niveau de préparation et de connaissances parviennent à travailler en harmonie les uns avec les autres, en particulier une équipe certifiée PMP :

• Les certifiés PMP parlent un langage commun, évitant les malentendus
• Les certifiés PMP garantissent professionnalisme et intérêt à livrer un produit de qualité
• Les certifiés PMP sont sujet à un nombre limité d'erreurs, évitant ainsi d'éventuelles frictions et résolutions de problèmes de dernière minute.

Les avantages d'une certification PMP ne s'arrêtent pas au professionnel individuel, mais une organisation ou une équipe de travail peut également bénéficier grandement de l'obtention collective de la certification. Les équipes pourront atteindre de nouveaux objectifs, de plus en plus difficiles et en moins de temps.

QRP est un organisme de formation accrédité par le PMI. Nos formations de préparation à l'examen PMP garantissent la reconnaissance automatique des heures de contact nécessaires pour pouvoir s'inscrire à l'examen PMP.

QRP est spécialisé dans l'organisation de formation intra-entreprise, pour toute information écrivez-nous ou visitez notre site internet.