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Découvrir les dernières nouvelles du monde de la gestion de projet et de l’IT.

Date: 28/04/2021
Nous entendons régulièrement dire que le changement est inévitable et est toujours présent dans toutes les organisations, quelle que soit leur taille. Nous savons qu’il est essentiel pour les organisations de reconnaître le changement et de le saisir dans son ADN. Nous pensons également que gérer la partie humaine d’un changement est souvent la partie la plus compliquée et la plus importante d’une transformation. L’implication des ressources dans le changement peut être décisive pour le succès ou l’échec de l’initiative. Faire face au changement (et à son impact) est une priorité absolue pour les organisations. Et c’est là que la conduite du changement entre en jeu.  

Conduite du changement : définition et concepts clés

La conduite du changement est l’approche pour gérer le changement. Il comprend les processus, les outils et les techniques utilisés pour gérer l’aspect humain du changement et obtenir les résultats commerciaux souhaités. En outre, la conduite du changement se concentre sur la manière d’aider les ressources à accepter, adopter et utiliser le changement dans leur travail quotidien. La conduite du changement est un processus mais aussi une compétence. Il existe différents modèles/approches/méthodes de conduite du changement, développés par différents organismes d’accréditation internationaux. Bien que chaque organisme/institut ait ses propres approches et cadres, l’objectif reste le même : aborder le côté humain du changement au sein des organisations. La conduite du changement aide les organisations à optimiser les ressources, les processus et la technologie nécessaires pour obtenir des résultats commerciaux.  

Quels sont les avantages d’une approche en conduite du changement ?

Les approches et les certifications en conduite du changement :
  • Offre aux professionnels la possibilité de développer leurs compétences pour faire face au changement
  • Aide à mettre en œuvre le changement correctement et efficacement
  • Fournit un soutien et une motivation efficaces aux ressources et aux équipes pour accepter le changement
  • Aide les responsables des initiatives de changement à surmonter les résistances éventuelles
  • Fournit des conseils sur la façon de gérer et d’informer les principales parties prenantes pendant le processus de changement
  • Accélère la mise en œuvre des initiatives de changement
  • Permet aux organisations d’économiser puisqu’une mauvaise gestion du changement coûte très chère aux entreprises
Enfin, une gestion efficace du changement dans votre organisation augmente les chances de succès de l’entreprise.  

Certification Change Management

La gestion efficace du changement suit un processus structuré et utilise une gamme d’outils pour viser un changement individuel et organisationnel réussi. Comme mentionné précédemment, il existe plusieurs certifications qui peuvent améliorer la capacité de gérer des projets, de gérer les ressources et de diriger une organisation à travers les changements. Les certifications de conduite du changement les plus connues sont délivrées par les organismes suivant :
  • Change Management Institute
  • Prosci
  • Association of Change Management Professionals (ACMP) – Certified Change Management Professional (CCMP)
Une approche de gestion du changement peut préparer et soutenir les ressources pour réussir à faire face au changement, ce qui peut conduire au succès de l’organisation et à des résultats tangibles.  

Le Change Management Institute (CMI)

Le Change Management Institute est une association internationale, indépendante et à but non lucratif de professionnels du changement qui cherchent constamment à repousser les limites de la profession de gestion du changement. La certification Change Management a été développée par APMG International en collaboration avec le Change Management Institute et comprend :
  • Un schéma de certification
  • The Change Management Handbook – Effective Change Manager’s Handbook (article de blog lié dans le futur)
La certification a été créée pour aider les organisations et les professionnels à gérer l’impact du changement. Les formations Change Management fournissent aux participants les connaissances, les théories et les techniques nécessaires pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de changement.  

Le schéma de certification Change Management

Le schéma de certification de la gestion du changement comporte deux niveaux :

Change Management Foundation

Ce niveau introduit l’approche de gestion du changement. L’examen Change Management Foundation vise à vérifier que vous avez un niveau suffisant de connaissances en gestion du changement pour pouvoir travailler en tant que membre d’une équipe chargée d’une initiative de changement au sein de l’organisation.

Change Management Practitioner

Le but de l’examen Change Management Practitioner est de vérifier que vous avez acquis un niveau suffisant de connaissances pratiques pour appliquer et personnaliser les directives de gestion du changement dans une situation de changement donnée au sein de l’organisation.  

Comment obtenir une certification en conduite du changement ?

Pour obtenir la certification Change Management, il est nécessaire de suivre une formation auprès d’un organisme de formation accrédité par l’APMG (Accredited Training Organizations (ATOs)). QRP International est un ATO reconnu pour la conduite du changement, accrédité par APMG. Nous sommes autorisés à proposer la formation Change Management Foundation et la formation Change Management Practitioner.   Sources: What is Change Management, Change Management Institute What is Change Management and How Does it Work?, PROSCI
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Date: 27/04/2021
Comme beaucoup d’entre vous le savent, la sortie du nouveau PMBoK est prévue pour cette année. Oui, comme beaucoup d’entre vous, après avoir obtenu ma certification PMP, je suis impatient d’obtenir ce nouvel exemplaire – Heureusement, les membres du PMI ont un accès gratuit à la version électronique via pmi.org. Vous êtes nombreux à vous demander pourquoi un tel changement ? Quel était le gros problème? Et pour répondre à ces questions, il est important de comprendre le paysage commercial et sociétal dans lequel nous nous trouvons. Il y a quelques années, j’ai proposé une version légèrement différente de ce que nous savons tous être le modèle VUCA, appelée DACRI. Ce modèle a souligné que le monde a évolué vers une gestion de projet plus diversifiée, ambiguë, complexe, en évolution rapide et interdépendante. La pandémie du COVID-19 a accéléré ces facteurs, tout en perturbant les modes de travail «normaux», entraînant des changements sans précédent dans les entreprises et la société.   PMI-VUCA Ces défis sans précédent ont catalysé la nécessité pour les entreprises de permettre des transformations plus agiles et plus rapides sur tous les fronts. Une chose est sûre, de nombreuses forces environnementales sont en jeu pour transformer notre métier de chef de projet. Sur le plan stratégique, le PMI souligne à juste titre les forces ci-dessous qui nécessitent une évolution continue de la gestion de projet pour aider à «permettre aux gens de faire des idées une réalité», ce qui est l'essence même de la gestion de projet :
“La seule constante dans la vie est le changement”-Heraclite
Avec le changement de l'environnement, l'impact sur le travail du projet est indéniable. Selon un rapport d’Accenture, intitulé «Shaping the Agile Workforce», 79% des dirigeants conviennent que le travail passe des rôles aux projets. Cela aura un impact sur le nouveau PMBoK.  

Le nouveau PMBoK

Vous savez probablement que le nouveau PMBoK ne suivra pas les règles de ses prédécesseurs. Il est considéré comme une sorte de rebelle. Qu’est-ce que je veux dire par là ? Eh bien, la transformation de la sixième édition à la septième implique quelques éléments transformateurs. Téléchargez notre e-book sur les nouveautés du PMBOK 7 pour en savoir plus ! Beaucoup de gens appellent cela «l’aube d’une nouvelle ère» dans la gestion de projet. Voici un aperçu de certains des changements que j’ai pu observer :
Guide PMBOK ® Sixième édition Guide PMBOK ® Septième édition
Approche générale
  • Prescriptif, pas descriptif
  • Focus sur le comment, pas quoi ou pourquoi
  • Principes pour guider l'état d'esprit, les actions et les comportements, reflétés dans des ensembles de connaissances pour la livraison de projet, la conception agile, lean, centrée sur le client, etc.
Base
  • Des processus spécifiques convertissent les entrées en sorties à l'aide d'outils et de techniques
  • Centré sur les processus avec une orientation davantage axée sur la conformité
  • Domaines d'activités interactives et interdépendantes avec des résultats de performance ainsi qu'un aperçu des outils, techniques, artefacts et cadres couramment utilisés.
  • Focus sur les résultats du projet en plus des livrables
Environnement du projet
  • Environnement du projet- interne et externe
  • Environnement du projet- interne et externe
Application
  • La plupart des projets, la plupart du temps
  • Tout projet
Cible
  • Principalement des chefs de projet
  • Toute personne impliquée dans le projet avec un accent mis en particulier sur les membres de l'équipe et les rôles de l'équipe, y compris le chef de projet, le sponsor et le product owner
Degré de changement
  • Révision incrémentale basée sur les versions précédentes
  • Basés sur des principes permettant de refléter la vision globale de la livraison de valeur
Conseils sur l’adaptation
  • Références à l’adaptation, mais pas de conseils spécifiques
  • Conseils spécifiques fournis

  Ce qui me fascine le plus dans la transformation, c'est l'accent mis sur les résultats du projet. C'est nouveau en quelque sorte parce que la gestion de projet s'est traditionnellement concentrée sur les extrants. Se concentrer sur les résultats signifie s'éloigner d'une approche processus qui peut être considérée comme une caractéristique des versions précédentes du PMBoK et qui est l'objectif principal depuis que je me souviens être membre du PMI. Les processus ne feront plus partie du noyau PMBoK. Ils feront partie de la plateforme standards PMI +. Maintenant, ne vous méprenez pas, je ne dis pas que les processus ne sont pas importants. Un processus est une activité, ou une série d'activités, qui convertit une entrée en sortie en effectuant un travail. Des processus existent pour ajouter de la valeur, obtenir des résultats et répondre aux exigences des clients. Ils font partie intégrante de l'obtention des résultats souhaités. Cependant, lorsque les résultats sont au premier plan, ils obligent les PM à «think with to end in mind», comme l'a dit l'un de mes gourous préférés du développement personnel, Stephen Covey (1989)

"Begin with the End in Mind" - Stephen Covey (1989)

Dans l'un de mes articles précédents (Golden Circle in Project Management), j'ai expliqué qu'en tant que chefs de projet, nous succombons souvent à l'écueil de trop nous concentrer sur nos résultats, nos livrables et nos processus. C'est parce que la nature même de notre métier se concentre sur l'adhésion à une méthodologie. Nous nous concentrons sur «faire les choses correctement» à travers un sous-ensemble de processus (le «COMMENT»), tout en atteignant le résultat du plan (le «QUOI»). À cet égard, j'aime la façon dont la nouvelle approche PMBoK nous aidera à nous réorienter vers les résultats (le «POURQUOI») faire les choses. Cela vous aide à vous concentrer sur les outcomes vs outpus (et à aller plus loin sur les bénéfices). Le PMBoK 7è édition déplace le focus des extrants vers les résultats. Afin d'illustrer cela, je voudrais partager avec vous les définitions, bien que celles-ci proviennent de PRINCE2, je crois qu'elles décrivent ce concept de la manière la plus efficace.  

Outcome thinking

L’outcome thinking concerne la réflexion axée sur les résultats. C'est un changement de comportement de mentalité, qui oblige beaucoup de gens à penser différemment. Certains chefs de projet, qui ont trouvé du confort dans les processus, seront poussés hors de leur zone de confort pour utiliser leur jugement et leur expérience pour guider la réflexion sur les résultats plutôt que de s'appuyer fortement sur une méthodologie. Mettre l'accent sur les résultats aidera à favoriser une génération de chefs de projet qui «pensent en ayant le résultat final en tête, à l'esprit» plutôt que de se conformer aux processus. Cela nous aide à repenser la façon dont nous abordons notre métier. De nombreux professionnels de la gestion de projet ont recherché le confort dans la stabilité et la certitude des processus. Dans le monde d'hier, la gestion de l'incertitude exigeait une structure de prévisibilité axée sur les processus. Cela ne suffit plus, dans ce monde actuel, sans précédent, perturbateur et imprévisible - nous devons développer l'instinct de gestion de projet. Le monde dans lequel nous vivons aujourd'hui est beaucoup plus complexe que jamais. Il faut se concentrer sur le résultat et adapter les divers outils, techniques et méthodologies pour atteindre les objectifs stratégiques. Aucune méthodologie n'est une chance sûre de réussir - en fait, elle ne l'a jamais été. Suivre les processus n'a jamais été suffisant. C'est pourquoi lorsque je parle du nouveau PMBoK comme d'une approche quelque peu révolutionnaire, il le sera - et je salue cette nouvelle ère. Il faudra que bon nombre d’entre nous qui ont évolué avec des approches processus “désapprennent” une pensée conventionnelle. Il nous faudra être audacieux et oser dévier de la pensée conventionnelle. Je ne me suis jamais considéré comme un rebelle - mais pour m'adapter aux nouvelles réalités d'aujourd'hui et commencer à intégrer les méthodes de travail du PMBoK 7e édition, je pense que je devrai défier le statu quo et devenir un rebelle de la gestion de projet.  

En conclusion : soyez audacieux - et osez dévier pour obtenir des résultats !

Le prochain chapitre de ce voyage portera sur le développement des compétences et les compétences nécessaires pour soutenir un état d'esprit axé sur les résultats. C'est ce que PMI appelle le «Power Skills».

J'ai récemment regardé une vidéo sur un événement récent du PMI Madrid Chapter, où Ashwini Bakshi faisait une présentation. C'était pour le moins inspirant, mais ce qui a vraiment attiré mon attention, c'est l'évolution du Talent Triangle de PMI vers ce qu'on appelle les «Power Skills».

Ces compétences sont uniques et se concentrent moins sur les compétences techniques traditionnelles de gestion de projet et comprennent entre autres:

  • L’empathie
  • Le leadership collaboratif
  • La créativité
  • L’humilité et l’authenticité

C'est inspirant, encore une fois un écart par rapport à la norme en matière de compétences en gestion de projet.

 

Kamil Mroz

pmp pmi trainer

Award winning Project Leader & Future50 Honoree

Kamil Mroz est profondément impliqué et passionné par sa contribution à la communauté PM en prenant régulièrement la parole lors de conférences PM, en contribuant activement aux publications et en partageant avec enthousiasme son expérience avec la prochaine génération de chefs de projet.
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Date: 21/04/2021
Lorsqu’on parle de la certification PMP, on entend souvent parler des “contact hours” et des “PDU”, mais on ne sait pas vraiment à quoi elles correspondent ni à quoi elles servent… Dans cet article, nous clarifions tous les doutes sur la terminologie et leur signification dans le schéma de certification. La première distinction à clarifier concerne le fait que les “contact hours” doivent être cumulées avant d’obtenir la certification alors que les “PDU” doivent être collectées après, afin de maintenir la certification.  

Contact Hours

Les contact hours font partie des pré-requis pour accéder à l’examen de certification PMP : le PMI a en effet établi que pour s’inscrire à l’examen PMP, tous les candidats doivent satisfaire certains prérequis, dont celui d’avoir suivi 35 heures de formation (35 contact hours). La définition des “contact hours” donnée par le PMI est la suivante : «1 contact hour = 1 heure de formation reçue». Les 35 Contact Hours sont automatiquement approuvées par le PMI si elles sont fournies par un partenaire de formation agréé (ATP) ou (REP) et garantissent l’accès à l’examen sans audit.  

PDU

Les PDU, (Professional Development Units), sont des blocs de temps de 1h qu’un professionnel certifié PMP doit consacrer à la formation, aux études, à l’enseignement ou au bénévolat. En accumulant 60 PDU sur trois ans, il est possible de conserver la certification PMP sans avoir à répéter la formation et sans avoir à repasser l’examen. Il existe deux types de PDU : les PDU Education et les PDU Giving Back. Pour conserver la certification PMP, un minimum de 35 PDU Education et un maximum de 25 PDU Giving Back doivent être collectés. Cela signifie que vous pouvez renouveler la certification avec 60 PDU Education et 0 PDU Giving Back alors qu’il n’est pas possible de faire l’inverse (c’est-à-dire 0 PDU Education et 60 PDU Giving Back).

PDU Education :

Elles peuvent être acquises en suivant des webinaires, des séminaires, des conférences ou même en faisant des formations personnelles. Le monde de la gestion de projets, de programmes et de portefeuilles étant en constante évolution et mouvement, il est important pour le PMI que tous les professionnels certifiés PMP maintiennent leur connaissances à jour et travaillent pour suivre les changements du marché. En tant qu’ATP, toutes les formations et webinaires proposés par QRP garantissent la reconnaissance automatique des points PDU.

PDU Giving Back :

Elles correspondent au temps passé à faire du bénévolat, à enseigner ou à travailler, toujours dans le cadre de la gestion de projet. Collecter des PDU Giving Back permet d’augmenter les connaissances et les compétences et de se développer professionnellement. Bien qu’elles ne soient pas obligatoires pour conserver la certification PMP, les PDU Giving Back sont un excellent moyen d’élargir vos options de carrière et d’améliorer votre rôle dans l’entreprise.  

Le PMI Talent Triangle et les PDU

Le PMI Talent Triangle expose les compétences nécessaires pour un chef de projet en les divisant en trois groupes principaux :
  • Compétences techniques
  • Compétences en leadership
  • Compétences en gestion stratégique et commerciale
pmp pmi talent traingle Pour conserver la certification PMP, il est évidemment nécessaire de travailler également sur les compétences spécifiques du Talent Triangle : parmi les 35 PDU Education minimums, le PMI demande d’en collecter au moins 8 pour chaque compétence. Le schéma d’acquisition des 60 PDU nécessaires au maintien de la certification PMP est le suivant : PMP PMI Education PDU Givng Back En tant qu’organisme de formation accrédité (ATP), toutes les formations proposées par QRP International garantissent la reconnaissance automatique des contact hours et des points PDU. Pour en savoir plus, consultez le calendrier de formation PMP ou contactez notre équipe à l’adresse switzerland@qrpinternational.com ! → A lire également : Examen PMP.
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Date: 19/04/2021
Jeff a plus de 25 ans d’expérience dans la gestion de projets et de programmes. Il a réalisé des projets informatiques de bout en bout dans des environnements multiculturels.  

Quelle est votre fonction actuelle ? Quelles sont vos missions ?

Les temps changent. L’année dernière, j’ai donné de nombreuses formations sur mesure en gestion de projet pour un client international de QRP. Et j’ai aussi profité du confinement pour terminer mon livre… après 10 ans d’écriture. Cette année, je le commercialise. Et je dispense également divers différents cours pour QRP.  

Comment êtes-vous arrivé à effectuer une carrière en gestion de projet/programme/portefeuille/Agile ?

J’ai débuté au Royaume-Uni en tant que programmeur et analyste commercial. A mon arrivée en France, je suis devenu chef de projet informatique. Au fur et à mesure des années, les projets sont devenus de plus en plus importants – j’ai dirigé deux grands projets en Argentine et aux États-Unis. Et j’ai innové: au milieu des années 90, j’ai introduit des techniques Agile dans un projet global. La suite logique en terme de carrière était de devenir responsable de programme, pour le chantier mondial An2000/Y2K de NEC Computers. Puis un changement transversal, vers les PMO. J’ai mis en place un PMO informatique pour NEC Computers et plus tard devenais responsable du bureau de programme (PMO) pour deux grands programmes de transformation.  

Quel est le plus gros problème/challenge du secteur que vous ayez rencontré durant votre carrière ?

Le plus grand défi est d’amener toute une équipe de chefs de projet à utiliser une méthode de gestion de projet commune. Il y a une énorme synergie si tout le monde utilise la même méthode. Mais c’est difficile à faire – la méthode doit être simple ET efficace ; et il doit y avoir un engagement fort des acteurs concernés.  

Quels conseils donneriez-vous à la communauté PPM ?

Quel que soit votre rôle dans le PPM, construisez une véritable Communauté de Pratiques pour partager et développer vos bonnes pratiques. Cela signifie des pratiques qui fonctionnent vraiment dans votre organisation. Des solutions éprouvées, pas des solutions inventées ailleurs.  

Pouvez-vous nous en dire plus sur votre livre « Lean3 Project Management » ?

Lorsque je travaillais chez NEC Computers, un cadre supérieur a introduit le Lean Manufacturing dans l’entreprise. C’était extraordinaire: un grand changement positif. Depuis lors, j’essaie de trouver un moyen de transférer le meilleur du Lean Manufacturing dans la gestion de projet. De nombreux concepts ne se traduisent pas – le manufacturing est basé sur des processus répétitifs alors que le projet est unique. Il fallait chercher… comme laver le sable aurifère. Parfois l’or était difficile à trouver, mais, oui, il y avait des pépites qui m’attendaient … J’ai commencé à écrire un livre il y a dix ans, et les idées sont venues lentement, d’année en année. En 2019, j’avais une ébauche du livre – et des clients qui pensaient comme moi, pour tester mes idées. En 2020, pendant le confinement sanitaire, j’ai eu le temps de tout rassembler et de publier le livre. Je suis vraiment satisfait de la version finale du livre. Le sous-titre du livre est «Lean Project Management pour la réussite répétée des projets». Ma vision est la «Project Factory», où la gestion de projet est industrialisée et la réussite répétée. Mon livre fournit un point de départ de cette vision.  

Un dernier mot pour conclure ?

J’ai commencé à collaborer avec QRP International en 2006, alors que c’était une start-up composée de 3 personnes. Aujourd’hui, 15 ans plus tard, QRP a beaucoup grandi. Je suis toujours formateur QRP – durant ces 15 ans, j’ai donné une multiplicité de formations dans 13 pays pour une très grande diversité de clients. Quelle aventure !  

agile project management jeff ballJeff Ball

Jeff a plus de 25 ans d’expérience dans la gestion de projets et de programmes. Il a réalisé des projets informatiques de bout en bout dans des environnements multiculturels. En tant que responsable de programme et PMO, Jeff a organisé les installations P3O chez NEC Computers et Fortis Bank; Il a géré les bureaux de programme des plus grands programmes de transformation de NEC Computers et de BNP Investment Partners. Il est un formateur multilingue pour AgilePM, PRINCE2, MSP, P3O et MoP, capable d’organiser des cours aussi bien en anglais qu’en français.

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Date: 14/04/2021
Dans un précédent article, nous avons décrit les concepts de chaîne de valeur des services, système de valeur des services et flux de valeur et nous avons constaté qu’il y avait 6 activités principales dans la chaîne de valeur. Nous évoquerons la planification et l’amélioration des activités, qui sont les deux aspects spécifiques de la chaîne de valeur sur lesquels le module se concentre. Quels sont les principes et méthodes qui peuvent être appliqués dans le cadre du thème pour soutenir l’orientation et la planification?  

Conduite du changement organisationnel

Quand on parle de conduite du changement dans le domaine informatique, on a tendance à mettre l’accent sur l’aspect technologique, par exemple le développement de fonctionnalités, les modifications d’une infrastructure. Plus le changement est important, plus il a un impact sur la vie quotidienne des ressources et donc l’aspect «soft» doit également être géré. La conduite du changement organisationnel est précisément liée à l’évolution du facteur humain. Les organisations doivent également prendre conscience de ces aspects: dans le passé, les projets informatiques étaient principalement considérés comme des projets exclusivement technologiques. Selon la définition d’ITIL v4, la pratique “gestion du changement organisationnel
«garantit que les changements sont mis en œuvre avec succès et efficacement au sein d’une organisation et que des avantages à long terme sont obtenus en gérant l’aspect humain des changements».
ITIL 4 identifie les objectifs et les avantages de la gestion du changement organisationnel et quelles sont les ressources à impliquer dans cette pratique.  

Objectifs

  • «Convaincre» toutes les ressources impliquées dans le changement.
  • Réduire ou supprimer la résistance au changement.
  • S’assurer que le changement soit mis en œuvre et soutenu avec succès.
  • Faciliter la transition des ressources, des équipes et des organisations vers une situation future souhaitée.
 

Avantages

  • Les améliorations sont mises en œuvre en douceur et avec des avantages durables.
  • Les ressources comprennent les objectifs des changements et leur impact sur le travail.
  • Les ressources croient à l’importance et aux avantages des changements.
 

Qui devrait être impliqué dans la gestion du changement organisationnel?

Les ressources à impliquer ne doivent pas toutes être dans les équipes informatiques : vous pouvez impliquer des ressources d’autres départements de l’organisation, par exemple les ressources humaines. C’est souvent dans ce département que vous avez les compétences nécessaires pour mener à bien la pratique de la gestion du changement organisationnel. L’important est de comprendre quelles activités doivent être sous-traitées, pourquoi elles sont importantes, puis de trouver les ressources dotées des bonnes compétences. Conseil ITIL 4 : Lorsque vous entreprenez des activités de gestion du changement organisationnel pour soutenir une initiative d’amélioration, il est important de prendre en compte les ressources déjà présentes au sein de l’organisation. Il peut en effet y avoir une équipe de ressources avec les bonnes compétences et l’expérience à utiliser. Il est donc important de trouver du temps et des ressources pour mener à bien les activités de gestion du changement et d’impliquer les ressources humaines. La transformation numérique est organisationnelle et pas seulement technologique. Il ne suffit pas d’orienter le développement logiciel, mais aussi d’orienter les ressources pour changer leur comportement, planifier des activités de communication leur expliquant les objectifs et les bénéfices du projet, les former à ne pas avoir peur d’entreprendre le changement numérique. Il est difficile, voire impossible, de s’améliorer sans la gestion du changement organisationnel : il ne s’agit pas seulement de changement numérique, mais de changement culturel au sein de l’organisation. Le module ITIL 4 Direct, Plan and Improve fournit les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation informatique en amélioration continue, avec une direction stratégique forte et efficace. ITIL DPI fournit une méthode pratique pour planifier et mettre en œuvre une amélioration continue avec l’agilité nécessaire.   Vous n’avez pas pu assister à notre webinaire ITIL 4 Direct, Plan and Improve (DPI) ? Inscrivez-vous dès maintenant à notre cours en ligne ! ITIL® est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Tous les droits sont réservés.
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Date: 07/04/2021
La gestion de projet est l’application de processus, de méthodes, de compétences, de connaissances et d’expérience pour atteindre les objectifs du projet. En d’autres termes, la gestion de projet signifie guider le travail d’une équipe pour obtenir des résultats respectant les critères de réussite établis au début du projet. Mais que fait un chef de projet ? Et pourquoi devriez-vous suivre une formation en gestion de projet ? Quels sont les avantages à suivre une formation en gestion de projet ?  

Qu’est-ce que la gestion de projet ?

Tout d’abord, passons en revue ce qu’est la gestion de projet et ce que fait un chef de projet. La gestion de projet consiste à appliquer les connaissances et les compétences des processus pour s’assurer que l’équipe réalise le projet en respectant les contraintes de temps et de budget, et en atteignant les objectifs fixés. Le défi le plus important en gestion de projet est d’atteindre tous les objectifs du projet tout en respectant les contraintes établies. Pour cette raison, le chef de projet doit prévoir le plus rapidement possible le plus grand nombre de problèmes et d’obstacles. Le chef de projet a la responsabilité globale de la réussite du lancement, de la planification, de la conception, de l’exécution, du suivi, du contrôle et de la clôture du projet. Les principales responsabilités d’un chef de projet sont:
  • Approches traditionnelles et agiles
  • Créer des plans de projet
  • Méthodologies de conduite du changement
  • Planification et définition des domaines d’application
  • Définir et gérer les attentes
  • Gérer les objectifs
  • La planification des ressources
  • Évaluation du temps et des coûts
  • Analyse et gestion des risques et des problèmes
  • Suivi et reporting de l’état du projet
  • Leadership de l’équipe
  • Faciliter la communication, la collaboration et les réunions
Que vous travailliez dans la gestion de projet ou non, la plupart des choses que vous faites dans votre vie quotidienne peuvent être considérées comme des projets. Connaître les stratégies, les outils et les conseils ne fera que nous aider à atteindre nos objectifs plus rapidement et plus efficacement.  

Quels sont les avantages à suivre une formation en gestion de projet ?

Devenir un bon chef de projet n’est pas chose facile. Pour pouvoir organiser et contrôler autant d’aspects d’un projet, il est nécessaire de posséder un ensemble très détaillé de connaissances et de compétences techniques. La formation professionnelle est certainement le premier choix pour améliorer ses compétences en gestion de projet. Voici quelques-uns des avantages à suivre une formation en gestion de projet et à obtenir une certification reconnue.  

1. Avantage sur la concurrence

La gestion de projet est une compétence requise. Des secteurs tels que l’ingénierie, la santé, les services financiers, la technologie et le droit ont besoin de personnes qui ont un haut niveau de compétences organisationnelles et de leadership, des compétences que les chefs de projet développent tout au long de leur formation et de leur carrière. Avoir une certification en gestion de projet montre que vous avez le savoir-faire pour obtenir des résultats et offre un grand avantage concurrentiel.  

2. Potentiel de croissance salariale

Il est certainement intéressant de noter qu’en obtenant la certification, le potentiel salarial augmente considérablement. Selon la onzième enquête salariale du Project Management Institute, l’organisme le plus compétent dans le domaine de la gestion de projet:
«Une plus grande prise de conscience de la manière dont le niveau de compétence, l’expérience et les certifications affectent le salaire peut donner aux professionnels un potentiel de croissance salariale significatif sur un marché du travail dynamique. Ces données peuvent aider les ressources humaines et les professionnels à fixer des salaires justes et adaptés pour les rôles de gestion de projet au sein de leurs organisations […]. Environ trois quarts des répondants (72%) ont répondu que leur salaire total (qui comprend les salaires, les primes et autres formes de rémunération) a augmenté au cours des 12 derniers mois. Environ un quart (28%) ont signalé une augmentation d’environ 5% au cours de la même période.  »
Les données suivantes sur l’enquête salariale (en dollars américains) pour le marché suisse:
Pays Suisse France
Nombre de chefs de projet 539 792
Salaire médian en dollars Dollar $132,086 $68,663
Source: Earning Power Project Management Salary Survey - Eleventh Edition https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/pmi-salary-survey-11th-edition-report.pdf  

3. Meilleure qualité de travail

La gestion de projet est importante car elle garantit que la qualité de ce qui est livré est toujours en ligne avec les objectifs. Avec une formation en gestion de projet, vous apprenez les compétences nécessaires pour mieux gérer les ressources, vous découvrez les outils et les structures que les professionnels utilisent pour créer des stratégies pour leur travail, vous apprenez à valoriser davantage les projets et à éviter les procrastinations. De plus, savoir comment mener à bien un projet rend non seulement chaque expérience moins stressante, mais améliore également la qualité du travail et augmente la satisfaction à l’égard du produit fini.  

4. Leadership

La gestion de projet est importante car elle apporte un leadership et une direction aux projets. La gestion de projet assure le leadership, la vision, la motivation, le blocage, le coaching et motive l’équipe à faire de son mieux. Une formation en gestion de projet profitera non seulement à ceux qui la suivent, mais améliorera également l’expérience des collègues. Le ou la participant(e) sera mieux organisé(e) et pourra donner à ses collègues une voie plus claire vers la réussite. Il/elle pourra également s’attaquer à tous les problèmes et gérer tout type de risque avant qu’il ne soit trop tard. Résoudre les problèmes sur lesquels vous avez perdu le contrôle prend du temps ou de l’argent, voire souvent les deux. Être capable d’identifier les problèmes dans les plus brefs délais vous permet de conserver ces ressources et de les utiliser au maximum dans votre vie personnelle et professionnelle. La formation en gestion de projet aide les professionnels à développer des compétences en leadership, ce qui facilite la gestion et la direction de leur équipe.  

5. Atteinte des objectifs plus rapidement

La formation en gestion de projet enseigne l’importance du temps et de l’établissement d’objectifs: apprendre à prioriser chaque objectif est essentiel pour utiliser au mieux votre temps. Un objectif sans planification peut entraîner un travail intense pendant des heures, des semaines et même des mois. Mais en abordant les objectifs de la même manière qu’un chef de projet le ferait, vous atteindrez chaque étape au fur et à mesure que vous relevez les défis en priorisant ce qui compte vraiment.  

Formation en gestion de projet : laquelle choisir

Choisir la bonne formation en gestion de projet n’est pas facile, surtout pour les novices dans le domaine. Vous trouverez ci-dessous un tableau contenant toutes les informations de base sur les principales formation en gestion de projet:
Formation Description Formations et certifications
PRINCE2

PRINCE2 (Projects IN Controlled Environment) est la méthode de gestion de projet la plus populaire en Europe. Lancé pour la première fois en 1996, il divise les projets en phases de gestion pour assurer un contrôle efficace des ressources et de leur avancement.

PRINCE2 fournit un langage commun qui peut être utilisé pendant toute la durée d’un projet et fournit des points d’arrêt dans un cadre structuré.

PMP

PMP, Project Management Professional, a été lancé pour la première fois en 1984 et est le meilleur choix pour un chef de projet expérimenté. En effet, pour accéder à la certification, certaines conditions préalables doivent être remplies.

La certification PMP consiste en un ensemble de terminologies et de directives standard pour la gestion de projet. Pour cette raison, PMP est également connu comme un «corpus de connaissances» (PMBOK, Project Management Body Of Knowledge).

AgilePM

Lancé en 1995, AgilePM a été la première méthodologie Agile et est également la seule méthodologie qui se concentre sur la gestion de projets agiles.

La méthode allie les standards, la rigueur et la visibilité nécessaires à une gestion de projet efficace, avec la rapidité de changement apportée par Agile.

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