Change Management Practitioner-Seminar & -Prüfung
Ein erfolgreicher Change Management Practitioner-Kandidat sollte mit geeigneter Anleitung in der Lage sein, die Ansätze und Techniken des Veränderungsmanagements auf eine echte Veränderungsinitiative anzuwenden, hat jedoch unter Umständen nicht die nötigen Fähigkeiten, um dies in allen Situationen gleichermassen zweckmässig zu tun.
Change Management Practitioner-Zertifizierung
Die Change Management Practitioner-Zertifizierung dient als Nachweis, dass ein Kandidat über hinlängliches Know-how verfügt, um die Leitlinien zum Change Management auf eine bestimmte Veränderungssituation in einer Organisation anzuwenden und anzupassen.
Erfolgreiche Kandidaten erfüllen die Wissensanforderungen des Change Management Institute (CMI) für die Akkreditierung.
Was ein Practitioner erreichen kann hängt von Faktoren wie seinem persönlichen Veränderungsmanagement-Know-how, der Komplexität der Veränderungsinitiative und der Unterstützung von Veränderungsmanagement-Ansätzen in seinem Arbeitsumfeld ab.
Change Management Practitioner-Lernziele
Nach Absolvierung des Seminars sollten Teilnehmer:
- In der Lage sein, die Triebfedern einer Veränderungsinitiative in einer Organisation zu ermitteln und zu erkennen, welche Verbindungen es zwischen einer Initiative und Governance-Strukturen gibt (z. B. strategische, Programm- oder Projekt-Governance)
- Veränderungsprozesse unter Anwendung einer Reihe von Organisationsparadigmen verstehen und nachhaltig unterstützen können und dabei die Kultur der Organisation berücksichtigen
- Ein passendes Prozessframework anwenden können, mit dem sich bestimmte Veränderungen der Organisation planen und nachvollziehen lassen
- Ein klares Framework von Rollen, Kompetenzen und Aktivitäten einrichten können, durch welche Leader verschiedener Ebenen den Veränderungsprozess nachhaltig unterstützen
- Effektiv zur Vorbereitung einer Veränderungsinitiative beitragen können, u. a. durch Bildung des Veränderungsteams, Beisteuerung von Erkenntnissen zur Steigerung der Effektivität des Teams
- Relevante Erkenntnisse dazu beitragen können, wie man sich auf Veränderungen vorbereiten kann, einschliesslich Vorbereitung auf mögliche Lern- oder Motivationsprobleme entsprechend den verschiedenen Rollen und Typen von Personen
- In der Lage sein, Kollegen den Unterschied zwischen der Organisationsveränderung und den Auswirkungen des Übergangs auf Menschen zu verdeutlichen und praktische Leadership-Massnahmen in verschiedenen Phasen einer Veränderung vorzuschlagen
- Die Identifizierung und Zuordnung von Stakeholdern in einem Veränderungsprozess unterstützen und dabei helfen können, Wege zum Aufbau und zur Pflege des Stakeholder-Engagements zu entwickeln.
- Den Kommunikationsplan für eine Veränderungsinitiative entwerfen können, unter angemessener Berücksichtigung der verschiedenen Stakeholder und einer Reihe passender Kommunikationskanäle
- Anzeichen von Widerstand gegen Veränderungen erkennen und Massnahmen zu dessen Überwindung vorschlagen können
- Eine Reihe von Mitteln vorschlagen können, durch die sich eine Veränderung nachhaltig gestalten und in die Organisation einbetten lässt
- Die Change ManagementVeränderungsmanagement Practitioner-Prüfung bestehen
Change Management Practitioner-Zielgruppe
- Veränderungsmanager und werdende Veränderungsmanager
- Schlüsselkräfte, die am Entwurf, an der Entwicklung und an der Umsetzung von Veränderungsprogrammen arbeiten
- Change-Leader (z. B. Sponsoren)
- Change-Agents (z. B. Business-Change-Manager)
- Implementierer von Veränderungen (z. B. Programm- und Projektmanager)
- Change-Support (z. B. PMO) und operatives Linienmanagement
Change Management Practitioner-Prüfung
- 2.5 Stunde
- Objektiver Test
- 4 Fragen
- 80 mögliche Punkte
- 50% Mindestleistung zum Bestehen
- Mit Hilfsmitteln (nur das «The Effective Change Manager’s Handbook»)
Nach erfolgreicher Bearbeitung der Prüfung und Bestätigung der Ergebnisse erhalten die Teilnehmer ein nicht übertragbares, sicheres und auditfähiges elektronisches Zertifikat von APMG International.
Change Management Practitioner-Voraussetzungen
Es ist vorteilhaft, aber nicht entscheidend, wenn Teilnehmer bereits über Erfahrungen in einer Veränderungsumgebung verfügen. Vor dem Schulungstermin erhalten die Teilnehmer Material zur vorbereitenden Lektüre, das bis zum Seminar vollständig durchzulesen ist. Der Kandidat muss die Foundation-Prüfung bestanden haben, bevor er die Practitioner-Prüfung ablegen kann. Die Seminarunterlagen und Prüfungen sind auf Englisch, gute Grundkenntnisse sollten vorhanden sein.
Change Management Practitioner-Unterlagen
Das Change Management Practitioner-Seminar umfasst folgende enthaltene Seminarunterlagen:
- Material zur vorbereitenden Lektüre
Das Handbuch «The Effective Change Manager’s Handbook» wird vor dem Seminar zugesendet.
- Change Management Practitioner-Seminarhandout
Dieses Handout beinhaltet Fallstudien, Übungen und Lösungen, Practitioner-Testprüfungen und Tipps & Hinweise für die Practitioner-Prüfung.
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