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ITIL (Version 5) wird heute eingeführt und stellt die neueste Version des weltweit führenden Frameworks für IT Service Management dar. Diese Einführung erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Organisationen eine beispiellose digitale Transformation bewältigen müssen. ITIL (Version 5) geht über traditionelle Service-Management-Paradigmen hinaus und bewahrt gleichzeitig die grundlegenden Eckpfeiler eines effektiven Service Managements.

Zentrale Innovationen im neuen ITIL

Das neue ITIL wurde speziell dafür entwickelt, in der heutigen schnelllebigen, KI-getriebenen Umgebung erfolgreich zu sein. Es bietet praxisnahe, rollenrelevante Leitlinien, die Fachkräfte und Organisationen dabei unterstützen, kontinuierlich messbaren Mehrwert zu liefern.

ITIL (Version 5) zeichnet sich aus durch:

• Modernes, integriertes und umfassendes Design: ITIL (Version 5) hilft Teams, effektiver zusammenzuarbeiten, Prioritäten abzustimmen und kontinuierlich Mehrwert zu schaffen.
• KI-nativ und praxisorientiert konzipiert: ITIL (Version 5) bietet klare, praxisnahe Leitlinien zur Anpassung von Arbeitsweisen, zur fundierten Entscheidungsfindung und zur Reaktion auf Veränderungen, während sich Technologien, Geschäftsanforderungen und Kundenerwartungen weiterentwickeln.
• End-to-End-Lebenszyklus für digitale Produkte und Services: ITIL (Version 5) unterstützt Teams dabei, digitale Produkte und Services mit größerer Transparenz, stärkerer Zusammenarbeit und einem klareren Verständnis dafür zu gestalten, bereitzustellen und zu verbessern, wie verschiedene Stakeholder Mehrwert erleben.

Silos aufbrechen mit integrierten Lebenszyklen

ITIL (Version 5) adressiert eine der größten Herausforderungen, vor denen Organisationen heute stehen: voneinander getrennte Produkt- und Serviceteams. Traditionell wurden die Entwicklung eines digitalen Produkts und dessen Betrieb als Live-Service als getrennte, lineare Aktivitäten behandelt – was häufig zu Verzögerungen, Kommunikationsproblemen und Ineffizienzen führte. ITIL 5 durchbricht diese Silos mit einem vollständig integrierten End-to-End-Lebenszyklus, der Discovery, Design, Entwicklung, Test, Transition, Betrieb, Bereitstellung und Support umfasst.

Das Ergebnis? Schnellere Wertschöpfung, weniger Fehler und eine reibungslosere Zusammenarbeit zwischen Teams. Durch die gemeinsame Verantwortung für Ergebnisse können Organisationen effektiver auf Veränderungen reagieren, Technologie besser an Geschäftsprioritäten ausrichten und sicherstellen, dass jede Veröffentlichung, jedes Deployment und jede Verbesserung messbaren Mehrwert liefert.

Kurz gesagt: ITIL (Version 5) aktualisiert nicht nur Prozesse – es gestaltet grundlegend neu, wie digitale Produkte und Services in der heutigen schnelllebigen, KI-getriebenen Welt erstellt, betrieben und verbessert werden.

Warum das neue ITIL

Wenn sich das Umfeld verändert, muss sich auch das Framework anpassen, um relevant zu bleiben. Die wichtigsten Gründe für das neue ITIL im Jahr 2026 sind:

• Eine neue digitale Landschaft
• Digital-First-Geschäftsmodelle
• Die KI-Revolution
• Größere Anpassungsfähigkeit
• Stärkere Vernetzung und Fokus auf Mehrwert
• Ein einfacheres und klareres Qualifizierungsschema

Offizielles Qualifizierungsschema von ITIL (Version 5)

Im ITIL (Version 5) beginnt das Qualifizierungsschema mit der ITIL Foundation und setzt sich mit acht Modulen auf höherem Niveau sowie einem Erweiterungsmodul fort.

Das untenstehende Diagramm des ITIL (Version 5) Qualifizierungsschemas bietet einen visuellen Überblick darüber, wie Zertifizierungen und Bezeichnungen zusammenhängen und wie Kandidaten innerhalb des Frameworks Fortschritte erzielen können.

Wenn Sie bereits über eine ITIL 4 Foundation-Zertifizierung – oder eine andere ITIL 4 Zertifizierung – verfügen, müssen Sie die Foundation nicht erneut ablegen, um zu den Modulen auf höherem Niveau von ITIL (Version 5) zu gelangen. ITIL (Version 5) baut auf ITIL 4 auf, und Ihre bestehenden Qualifikationen werden vollständig als Voraussetzungen anerkannt.

Für ein schnelles Update zu den wichtigsten Änderungen auf Foundation-Niveau können Sie den eintägigen ITIL (Version 5) Foundation Bridge Kurs absolvieren, der eine kurze Prüfung beinhaltet und zum ITIL (Version 5) Foundation-Zertifikat führt.

Von dort aus können Sie Ihre ITIL-Reise fortsetzen, indem Sie die Module auf höherem Niveau auswählen, die am besten zu Ihrer Rolle und Ihren Karrierezielen passen, und dabei Ihre ITIL 4 Erfahrung nutzen, um etablierte Best Practices mit den neuesten Leitlinien für das Management digitaler Produkte und Services zu verbinden.

Kürzlich hat das Project Management Institute die PMBOK® Guide Achte Ausgabe veröffentlicht – eine bewusst praxisnähere, evidenzbasierte Aktualisierung des zentralen Referenzleitfadens der Profession. Dabei handelt es sich nicht um eine kleine Anpassung, sondern um die bislang am stärksten von der Community geprägte Ausgabe des PMI. Sie schafft eine deutlichere Verbindung zwischen dem Warum von Projekten, dem Was wir tun und dem Wie Teams im heutigen Kontext arbeiten sollen.

PMBOK 8: Was hat sich geändert?

Die PMBOK® Guide Achte Ausgabe bringt eine grundlegende Weiterentwicklung des Projektmanagements mit sich, mit einem klaren Fokus auf Wertschöpfung, Performance-Domänen und breite Anwendbarkeit. Sie umfasst:

• Sechs grundlegende Prinzipien, die wirksames Verhalten im Projektmanagement leiten
• Sieben Performance-Domänen, die zentrale Praxisfelder darstellen
• Wiedereingeführte Prozesse als flexible, nicht-präskriptive Orientierungspunkte, die über prädiktive, adaptive und hybride Ansätze hinweg wirken und die Performance-Domänen unterstützen
• Erweiterte Inhalte zu KI, PMOs, Wertschöpfung und Nachhaltigkeit: Der Leitfaden integriert nun explizit Empfehlungen zur Wertrealisierung sowie zu Technologien und Arbeitsweisen, die für moderne Projekte relevant sind
• Inputs, Outputs sowie Tools & Techniken erscheinen nun als nicht-präskriptive Elemente, die unterschiedliche Ansätze abdecken und im gesamten Leitfaden referenziert werden

Die praktischen Auswirkungen für Projektmanager

Die Achte Ausgabe verlagert den Fokus von aktivitätsorientierten Kennzahlen hin zu einer ergebnisorientierten Bewertung: Erfolg wird nicht mehr ausschließlich daran gemessen, ob Umfang, Termine und Budget eingehalten wurden, sondern daran, ob der gelieferte Wert den eingesetzten Aufwand und die Kosten überwiegt. Diese subtile Neuausrichtung veranlasst Organisationen dazu, Projektaktivitäten stärker an strategischen Ergebnissen auszurichten und Projektteams sowie Sponsoren dazu zu ermutigen, Nutzen und geschäftliche Wirkung höher zu priorisieren als rein transaktionale Meilensteine.

PMBOK 8: Mehr Flexibilität, bessere Ergebnisse

Gleichzeitig bietet PMBOK 8 Praktikern das Beste aus zwei Welten: prinzipien- und performanceorientiertes Denken in Kombination mit praxisnaher „How-to“-Orientierung. Der Leitfaden führt prozessbezogene Empfehlungen wieder ein, präsentiert diese jedoch als flexible, nicht-präskriptive Referenz statt als verbindliche Regeln. Diese erneuerte Perspektive gibt Projektmanagern das „Wie“ zurück.

Dadurch wird es für Teams in prädiktiven, agilen oder hybriden Umgebungen einfacher, Vorgehensmuster zu übernehmen, die zu ihrem Kontext passen, während gleichzeitig eine konsistente Sprache für Governance und Stakeholder-Kommunikation erhalten bleibt.

Die Ausgabe integriert zudem dringliche, zeitgemäße Themen fest in die Projektpraxis: explizite Leitlinien zu Künstlicher Intelligenz mit PMIs neuem Kurs CPMAI, Nachhaltigkeit, Qualitätsintegration, PMOs und Beschaffung helfen Organisationen, Risiken und Chancen zu adressieren, mit denen sie zunehmend konfrontiert sind. Da das Update durch tausende Praktiker geprägt wurde, ist die Orientierung stärker evidenzbasiert und an realen Projekten ausgerichtet – wodurch die Lücke zwischen Theorie und Praxis verringert und die unmittelbare Anwendbarkeit der Empfehlungen verbessert wird.

Unsere Perspektive als Accredited Training Organisation (ATO)

Als externe Organisation, die der Projektmanagement-Community berichtet und sie unterstützt, begrüßen wir PMBOK® 8 ausdrücklich. Die Ausgabe schafft eine pragmatische Balance: Sie schärft das prinzipienbasierte Denken und bringt gleichzeitig hilfreiche, praxisorientierte Prozessleitlinien zurück – getragen von einem bislang beispiellosen Input aus der Praxis. Für Teams, die auf messbare Geschäftsergebnisse fokussiert sind, bietet diese Ausgabe eine klarere Sprache und ein zeitgemäßes Instrumentarium zur Steuerung von Wert, Qualität, KI und Nachhaltigkeit.

Die aktualisierte PMBOK® Guide Achte Ausgabe wird 2026 in die PMP-Kurse von QRP International integriert!

Entdecken Sie unseren PMP-Kurs und die Zertifizierung und setzen Sie Ihre berufliche Weiterentwicklung mit QRP fort – Ihrem Partner für kontinuierliches Lernen:

Da sich das Jahr 2025 dem Ende zuneigt, freuen wir uns, einen Rückblick auf ein produktives Jahr zu geben – ermöglicht durch die Zusammenarbeit unseres großartigen Teams, unserer erfahrenen Trainer, unserer treuen Kunden und zuverlässigen Partner. Veranstaltungen in 6 Ländern Im Jahr 2025 organisierte QRP International eine Vielzahl von Veranstaltungen, die darauf ausgerichtet waren, Ihre Lernreise in unterschiedlichen Formaten zu unterstützen. Wir behandelten Themen wie Projektmanagement, ITIL, Agilität und Change Management in Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Frankreich, Italien und der Schweiz. Unsere Präsenzveranstaltungen bringen gleichgesinnte Fachleute zusammen und schaffen einen Raum für wertvollen Wissensaustausch. Die Teilnehmenden erhalten Zugang zu den neuesten Methoden, praxisorientierten Werkzeugen sowie die Möglichkeit, Erfahrungen und Best Practices auszutauschen. Ergänzend dazu erweitern unsere Online-Veranstaltungen diese Lernreise, indem sie Expertensprecher einbeziehen und tiefere Einblicke in spezifische Themen bieten. Über 6.000 geschulte Fachkräfte Im Jahr 2025 nahmen über 6.000 Fachkräfte an unseren Kursen teil. Dieser Meilenstein unterstreicht unser anhaltendes Engagement, Einzelpersonen und Organisationen dabei zu unterstützen, die Fähigkeiten zu entwickeln, die notwendig sind, um Veränderungen zu bewältigen und Ergebnisse zu erzielen. Zwei neue Kurse — AIPM und CPMAI Um auf die sich entwickelnden Marktanforderungen und die wachsende Rolle der KI im Projektmanagement zu reagieren, haben wir zwei neue Produkte eingeführt: AIPM (AI-Driven Project Manager) und CPMAI™ (Cognitive Project Management in AI). Die Aufnahme dieser Kurse in unser Portfolio war ein strategischer Schritt, um sicherzustellen, dass unsere Teilnehmenden Zugang zu den Kompetenzen und Rahmenwerken haben, die benötigt werden, um Projekte und Transformationen in einem KI-unterstützten Umfeld zu steuern. Da der zunehmende Einsatz von KI die Arbeitsweise von Organisationen prägt, bieten diese Programme essentielles Wissen, um vorne zu bleiben. Auch im kommenden Jahr werden wir KI-orientiertes Lernen weiter ausbauen und unterstützen, um Fachkräfte dabei zu begleiten, diese Werkzeuge effektiv in ihre Projekte und Entscheidungsprozesse zu integrieren. Engagement für die Gemeinschaft: Fondazione Maria Letizia Verga Wir haben erneut einen greifbaren Beitrag zu unserem sozialen Engagement geleistet. Mitglieder des QRP-Teams haben auf dem Weihnachtsmarkt freiwillig Weihnachtsgeschenke für die Fondazione Maria Letizia Verga eingepackt und verkauft, und wir haben 6.000 € gespendet, um ihre Mission zu unterstützen: Kindern zu helfen, die gegen Leukämie kämpfen. Dieses Anliegen berührt uns besonders, da auch einer unserer Mitarbeitenden eine ähnliche Erfahrung gemacht hat. Internes Engagement und unser Trainernetzwerk Im Jahr 2025 erreichte unser Employee Net Promoter Score (eNPS) einen Wert von +65, was ein starkes internes Engagement und hohe Zufriedenheit im gesamten Unternehmen widerspiegelt. Zudem haben über 100 Trainer weltweit zu der Durchführung unserer verschiedenen Trainings beigetragen – und dabei Expertise, Engagement und praktische Erfahrung mit unseren Teilnehmenden geteilt. Ausblick Die Ergebnisse dieses Jahres bestärken uns in der Überzeugung, dass Entwicklung, Innovation und gesellschaftlicher Beitrag Hand in Hand gehen. Mit Blick auf 2026 bleiben wir unserem Anspruch verpflichtet, hochwertige Trainings anzubieten, unser Portfolio weiter auszubauen und Wachstum zu unterstützen – sowohl für Fachkräfte als auch für Organisationen. Von uns allen bei QRP International – vielen Dank, dass Sie Teil dieser Reise sind. Wir freuen uns darauf, auch im kommenden Jahr mit Ihnen zusammenzuarbeiten. QRP International entwickelt Fachkräfte, um Veränderungen zu ermöglichen. Frohe Weihnachten und ein erfolgreiches neues Jahr!

Die HERMES-Zertifizierung wächst und entwickelt sich kontinuierlich weiter, um den Bedürfnissen von Projektfachleuten gerecht zu werden. Mit über 22'000 ausgestellten Zertifikaten in vier Sprachen und der Unterstützung von 29 akkreditierten Schulungspartnern bleibt die Methode ein zuverlässiger und praxisorientierter Rahmen für das Projektmanagement.

Die Nachfrage nach den Foundation- und Advanced-Stufen ist weiterhin stark. Nahezu 80 % der Teilnehmenden entscheiden sich für Online-Prüfungen – ein Beleg für die Flexibilität und Zugänglichkeit des Zertifizierungsprozesses.

Wichtige Neuerungen für 2025–2026

• 30. September 2025: Veröffentlichung des überarbeiteten Referenzhandbuchs
• 1. Januar 2026: Veröffentlichung der aktualisierten Schulungsunterlagen
• 1. Februar 2026: Einführung der aktualisierten Prüfungsfragen

Diese Aktualisierungen folgen dem Modell „Unfreeze–Freeze–Unfreeze“, um HERMES dynamisch und an moderne Projektpraktiken angepasst zu halten.

Klare Wege für alle Stufen

• Foundation: Projektmitarbeitende, Junior-Projektleitende, Entscheidungsverantwortliche und Controller
• Advanced: Erfahrene Projektleitende und Teilprojektleitende

Die Prüfungen bestehen aus Multiple-Choice-Fragen mit transparenten Bewertungskriterien und sind online über eine sichere Prüfungsumgebung ohne zusätzliche Installationen verfügbar.

TÜV SÜD überwacht den gesamten Prozess, um Unparteilichkeit und Qualität sicherzustellen, während die Schulungspartner anerkannte Kurse anbieten, um die Teilnehmenden optimal auf die Prüfung vorzubereiten und ihre berufliche Weiterentwicklung zu fördern.

Es ist offiziell! QRP startet einen eigenen YouTube-Kanal: QRP Schweiz!

Entdecken Sie unseren brandneuen YouTube-Kanal!

Auf YouTube werden wir spannende Videoinhalte bereitstellen: Interviews, häufig gestellte Fragen und ein Glossar der Best practice. Diese Videos sollen Fachleuten helfen, unsere Schlüsselbereiche zu vertiefen: Projekt-, Programm- und Portfoliomanagement, Agile, IT-Governance und Service-Management sowie Best Practices für das Änderungsmanagement. Durch das Angebot dynamischer und ansprechender Inhalte soll dieser Kanal Fachleute mit praktischen Tipps für Projektmanagement und IT unterstützen. Mit seinem Kanal macht QRP sein Fachwissen einem breiteren Publikum zugänglich, indem es Wissen in einem originellen und dynamischen Format vermittelt. Bleiben Sie dran für Inhalte, die Sie unterstützen werden, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen! Abonnieren Sie unsere brandneuen YouTube-Kanal, um über aufschlussreiche Branchen-Highlights auf dem Laufenden zu bleiben: Youtube QRP Swirzerland 

QRP International freut sich, seine Partnerschaft mit TempTraining, dem Weiterbildungsfonds für temporäre Zeitarbeiter, anzukündigen.

Wenn Sie auf temporär arbeiten und sich im Bereich Projekt- oder IT-Management weiterbilden möchten, können Sie eine subventionierte Ausbildung über TempTraining in Anspruch nehmen.

An wen richtet sich das Angebot und welche Kurse können bezuschusst werden?

Anspruchsberechtigt sind Zeitarbeitnehmerinnen und Zeitarbeitnehmer, die dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für den Personalverleih unterstellt sind. Sie können bis zu 5'000 Franken für die Weiterbildung und bis zu 2'250 Franken für die Entschädigung des Lohnausfalls erhalten, falls Sie keine andere staatliche Lohnentschädigungen erhalten

Temporäre Angestellte haben so die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu aktualisieren oder sich in ihrem Berufsfeld zu spezialisieren. Temptraining unterstützt Weiterbildungen in verschiedenen Bereichen, unter anderem in den Bereichen IT und Wirtschaft.

Unsere Hermes-, ITIL- und PRINCE2-Kurse fallen in diese beiden Bereiche. Sie haben die Wahl zwischen virtuell oder vor Ort in Genf und Zürich. Und zwischen Englisch, Französisch und Deutsch.

Wenn Sie an einer dieser Schulungen teilnehmen möchten, können Sie sich vor der Schulung auf dem TempTraining-Portal bewerben, indem Sie folgende Schritte ausführen hier auf die TempTraining Platform.

Der Kalender unserer Kurse auf TempTraining kann über diesen Link eingesehen werden: TempTraining-Kurse, Filterung nach Ausbildungsinstitut und Auswahl von QRP CH Sagl.

Was sind die Zugangsvoraussetzungen?

Wenn Sie in den letzten 12 Monaten mindestens 88 Stunden befristet gearbeitet haben, können Sie TempTraining in Anspruch nehmen. Bestimmte Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ihr Weiterbildungsantrag genehmigt wird. Prüfen Sie unter diesem Link, ob Sie die Bedingungen erfüllen.

Warum sollten Sie QRP für Ihre durch TempTraining finanzierte Weiterbildung wählen?

• Über 20 Jahre Erfahrung
• Mehr als 30.000 zertifizierte Fachkräfte
• Nur akkreditierte Kurse
• Unsere Trainer haben eine durchschnittliche Bewertung von 9/10
• Führend in Best Practice
• Spezialisiert auf IT und PPM

Benötigen Sie Unterstützung bei der Auswahl Ihrer finanzierten Schulung? Schreiben Sie uns: switzerland@qrpinternational.com.