ITIL 4 Specialist Create, Deliver & Support Kurs
Der ITIL Create, Deliver and Support (CDS)-Kurs richtet sich an Personen, die ein Verständnis dafür benötigen, wie verschiedene Wertströme und Aktivitäten integriert werden können, um IT-fähige Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, zu liefern und zu unterstützen, sowie für relevante Praktiken, Methoden und Werkzeuge.
Die Schulung vermittelt dem Teilnehmer ein Verständnis für Serviceleistung, Servicequalität und Verbesserungsmethoden.
Das ITIL 4-Spezialist: Create, Deliver and Support-Modul bietet einen universellen Leitfaden, der die in ITIL 4 Foundation eingeführten Konzepte weiter vertieft und gleichzeitig die Herausforderungen abdeckt, mit denen moderne Unternehmen konfrontiert sind – von Professionalität, Teamkultur und Zusammenarbeit bis hin zum Outsourcing von Arbeiten und der Verwaltung mehrerer Lieferanten.
Es ist der logische nächste Schritt nach ITIL 4 Foundation für diejenigen, die unmittelbar spürbare Änderungen an den Arbeitsmethoden ihrer Organisation im Service-Management vornehmen wollen. In diesem Modul geht es weniger um technische Aspekte als vielmehr um einen praktischen und ganzheitlichen Ansatz zur Schaffung und Verwaltung effektiver und rationalisierter Dienstleistungen.
- ITIL Create, Deliver and Support Prüfung
- Take2: Kostenlose Wiederholung der Prüfung
- Live-Anleitung durch Experten
- vorbereitende Lektüre
- Digitale Unterlagen
- Praxis-Tests
- Simulierte Mock-Prüfungen
Upcoming courses
date_short | location | confirmed |
---|---|---|
25-26-27 January 2021 | Virtual | |
8-9-10-11 March 2021 | Virtual |
- ITIL 4 Create, Deliver and Support Prüfung
- Take2: Kostenlose Wiederholung der Prüfung
- Vorbereitungsmaterial & Schulungsunterlagen
- Praxis-Tests
- Simulierte Mock-Prüfungen
Upcoming courses
date_short | location | confirmed |
---|---|---|
8-9-10 March 2021 | Zurich | |
8-9-10 March 2021 | Geneva |
ITIL Create, Deliver and Support Kurse
location | language | date_long | price_long | confirmed_available | book |
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Virtual | German | 25-26-27 January 2021 | CHF 1780 | Seats Available | Buchen Sie jetzt |
Virtual | English | 8-9-10-11 March 2021 | CHF 1460 | Seats Available | Buchen Sie jetzt |
Virtual | German | 8-9-10-11 March 2021 | CHF 1460 | Seats Available | Buchen Sie jetzt |
Zurich | German | 8-9-10 March 2021 | CHF 2900 | Seats Available | Buchen Sie jetzt |
Geneva | English | 8-9-10 March 2021 | CHF 2900 | Seats Available | Buchen Sie jetzt |
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