ITIL 4 Specialist: High Velocity IT
Der ITIL 4 High Velocity IT-Kurs vermittelt den Teilnehmern ein Verständnis der Funktionsweise digitaler Organisationen und digitaler Betriebsmodelle in Hochgeschwindigkeitsumgebungen, wobei der Schwerpunkt auf der schnellen Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen liegt, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.
Die Qualifikation vermittelt dem Kandidaten ein Verständnis für Arbeitspraktiken wie Agile und Lean sowie für technische Praktiken und Technologien wie Cloud, Automatisierung und automatisches Testen. Die Schulung deckt den gesamten Lehrplan des High Velocity IT-Moduls ab und bereitet alle Teilnehmer auf die ITIL 4 HVIT-Prüfung vor.
Die ITIL 4 High Velocity IT-Qualifikation ist eine der Voraussetzungen für den Titel als ITIL 4 Managing Professional zu erlangen, der das praktische und technische Wissen des Bewerbers über die Ausführung erfolgreicher, moderner IT-fähiger Dienste, Teams und Workflows attestiert.
Der ITIL 4 Specialist HVIT Schulung ist ein dreitägiger Kurs, der als Präsenzschulung durchgeführt wird.
Der Kurs beinhaltet die Prüfung zum Erwerb der ITIL 4 High Velocity -Qualifikation.
Das ITIL 4 Specialist High Velocity-IT-Modul wird im Jahr 2020 eingeführt.
Ziele
- Verstehen des Konzepts in Bezug auf die Eigenschaft der Hochgeschwindigkeit von digitalen Unternehmen, inklusive den Anforderungen, die es an die IT stellt.
- Verstehen des digitalen Produkt-Lebenszyklus in Bezug auf das ITIL “Betriebsmodells”
- Verstehen der Bedeutung der ITIL Guiding Principles und anderen grundsätzlichen Konzepten bei der Lieferung einer Hochgeschwindigkeits-IT
- Wissen welchen Beitrag man mit digitalen Produkten zur Wertschöpfung leisten kann.
Zielgruppe
- Personen welche ihre Service Management Reise fortführen wollen
- ITSM Manager und zukünftige ITSM Manager
- IT Manager und Praktiker welche bei digitalen Services, in digitalen Transformations-Projekten oder in einem Umfeld arbeiten, welches bereits mit Hochgeschwindigkeit unterwegs ist oder sich darauf vorbereitet.
- Bestehende ITIL Qualifizierte, welche ihr Wissen weiterentwickeln wollen
Prüfung
- Anzahl der Fragen: 40
- Art der Fragen: Multiple Choice
- Punkte: Maximal 40 Punkte
- Vorläufige Mindestpunktzahl: 70% oder mehr (28 Punkte oder mehr).
- Dauer: 90 Minuten (112 für Nicht-Muttersprachler).
- Dies ist eine “Closed Book”- Prüfung
Der Kandidat muss die ITIL 4 Foundation-Prüfung bestanden haben. Darüber hinaus muss der Kandidat eine akkreditierte Schulung für dieses Modul besucht haben.
Die Zertifizierungsprüfung findet am letzten Kurstag, dem dritten Tag, am Nachmittag statt. Open-Course-Teilnehmer müssen möglicherweise ihren Laptop mitbringen, um die Online-Prüfung abzulegen.
Voraussetzungen
Der Kandidat muss die ITIL 4 Foundation-Prüfung bestanden haben. Vorbereitungsmaterial wird vor Kursbeginn zur Verfügung gestellt.Die Teilnehmer werden aufgefordert, es vor Kursbeginn zu studieren.
Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung.
Unterlagen
Das folgende ITIL 4 Specialist HVIT-Kursmaterial wird für diese Veranstaltung zur Verfügung gestellt:
- Vorbereitungsmaterial
Zu den Vorbereitungsmaterialien für die Veranstaltung gehört ein strukturierter Pre-Event Study Guide, der online zur Verfügung gestellt wird.
- ITIL 4 Specialist HVIT Event Handout
Dieses Handbuch enthält Übungen und Lösungen, HVIT-Testprüfungen sowie Hinweise und Tipps für die Prüfung.
ITIL 4 HVIT-Prüfung
- Anzahl der Fragen: 40
- Art der Fragen: Multiple Choice
- Punkte: Maximal 40 Punkte
- Vorläufige Mindestpunktzahl: 70% oder mehr (28 Punkte oder mehr).
- Dauer: 90 Minuten (112 für Nicht-Muttersprachler).
- Dies ist eine “Closed Book”- Prüfung
Der Kandidat muss die ITIL 4 Foundation-Prüfung bestanden haben. Darüber hinaus muss der Kandidat eine akkreditierte Schulung für dieses Modul besucht haben.
Die Zertifizierungsprüfung findet am letzten Kurstag, dem dritten Tag, am Nachmittag statt. Open-Course-Teilnehmer müssen möglicherweise ihren Laptop mitbringen, um die Online-Prüfung abzulegen.