Welche Zertifizierungen sind empfehlenswert – und in welcher Reihenfolge?

Für Einsteiger eignen sich Basiszertifizierungen wie ITIL® Foundation und Lean IT, die ein gemeinsames Verständnis vermitteln. Anschließend kann man z. B. mit ITIL Managing Professional weitermachen, einem Modul, das praktische und technische Fähigkeiten zur erfolgreichen Steuerung von IT-Services, Teams und Workflows vermittelt.