Welche Zertifizierungen sollte man erwerben und in welcher Reihenfolge?

Für Einsteiger sind grundlegende Zertifizierungen wie ITIL® Foundation und Lean IT sinnvoll, da sie ein gemeinsames Grundverständnis schaffen. Anschließend kann man mit dem ITIL Managing Professional weitermachen – einem von drei Wegen nach dem ITIL Foundation –, der praktische und technische Kenntnisse zur erfolgreichen Verwaltung von Services, Teams und IT-Workflows vermittelt.