ITIL® entdecken

Es ist kaum zu glauben, dass die IT Infrastructure Library (ITIL®) bereits seit 20 Jahren existiert. ITIL ist das weltweit am häufigsten verwendete Rahmenwerk für IT-Service-Management. Doch was ist ITIL und wo liegen seine Ursprünge? Warum könnte ITIL für eine Organisation von Interesse sein? Welche Vorteile bietet ITIL? Welche Unternehmen nutzen ITIL? Die Antworten finden Sie in dieser kostenlosen herunterladbaren Infografik!