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  • ITIL 4 Managing Professional Drive Stakeholder Value
    : AXELOS
    :
    ITIL
    English

    Das Buch ITIL 4 Drive Stakeholder Value bildet eine Veröffentlichung des Leitfadens auf höherer Ebene in Anlehnung an ITIL 4 Foundation.

    ITIL 4 Leitender Fachmann: Der Begriff Drive Stakeholder Value umfasst alle Arten der Einbeziehung und Interaktion zwischen einem Dienstleistungsanbieter und seinen Kunden, Nutzern, Lieferanten und Partnern.

    Die Anleitung ITIL 4 Drive Stakeholder Value wird:

    • auf die Umwandlung von Nachfrage in Wert durch IT-Dienstleistungen sich konzentriert.
    • Fachleuten helfen, bei der Entwicklung ihrer Dienstleistungen stets den Kunden und seine Kundenreise im Auge zu behalten.
    Preis:
    120 CHF

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