Der zunehmende Einsatz digitaler Technologien prägt unsere heutige Zeit und verändert Industrie, Dienstleister und das gesamte soziale Umfeld. Firmen nutzen die Digitalisierung für Innovationen, erweiterte Geschäftsmodelle und strukturieren Ihre Organisationen neu. Die sich daraus ergebenden wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und politischen Auswirkungen sind beispiellos. Das ITIL v4 Framework wurde speziell für den Einsatz der digitalen Technologie entwickelt. […]
ITIL definiert ein Problem als eine Ursache oder eine potenzielle Ursache für einen oder mehrere Incidents. Ein bekannter Fehler ist ein Problem, das analysiert, aber nicht behoben wurde. Jeder Service hat Fehler, Schwachstellen oder Anfälligkeiten, die zu Vorfällen führen können, die aus jeder der vier Dimensionen des Service-Managements stammen können. Einige Fehler bleiben während des […]
Die Veränderungen in Agile sind komplex und kontinuierlich. In einer agilen Umgebung ist die Innovation kontinuierlich, wodurch andere Prozesse außer Kraft gesetzt werden. Daher sind die Änderungen komplex und werden mit der Zeit immer häufiger. Vergangene Änderungen werden schnell Teil des „business as usual„. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen die Ratschläge und Techniken der […]
Es gibt viele Methoden und Zertifizierungen in der Welt des Projektmanagements, aber unter diesen sind die bekanntesten sicherlich PMP und PRINCE2. Wir erhalten sehr oft Fragen über den Unterschied zwischen den beiden Zertifizierungen, daher haben wir uns entschlossen, Ihnen alle Informationen zu geben, indem wir die wichtigsten Elemente beider vergleichen.
In einem früheren Artikel haben wir die Konzepte der Service-Wertschöpfungskette, des Service-Wertungssystems und des Wertstroms beschrieben und festgestellt, dass es 6 Hauptaktivitäten in der Wertschöpfungskette gibt. In diesem Artikel werden wir über die Planungs- und Verbesserungsaktivitäten sprechen, welche die beiden spezifischen Aspekte der Wertschöpfungskette sind, auf die sich das Modul konzentriert. Was sind die Prinzipien […]
Shana Coenen ist seit 2009 im Projekt-, Programm– und Change-Management tätig. Sie arbeitet beim Föderalen Öffentlichen Finanzdienst, wo sie für den Pool der transversalen Projektmanager verantwortlich ist. Wie lautet Ihre aktuelle Berufsbezeichnung und was bedeutet das in der Praxis? Meine derzeitige Berufsbezeichnung ist ‚Teamleiter Pool Projektleiter‚. In der Praxis bedeutet das, dass ich für […]
Obwohl es in der IT-Entwicklung begann, wird Agile inzwischen weit über den ursprünglichen Rahmen hinaus eingesetzt. Heute können wir von agilen Unternehmen sprechen, da die agile Denkweise in allen Unternehmensebenen Einzug gehalten hat.
Unternehmen, die eine engere Projektverfolgung wünschen, eröffnen PMO-Abteilungen. Was genau hat es damit auf sich? Das PMO, was für Project/Programme/Portfolio Management Office steht, ist die Stelle in der Organisation, die für alle laufenden Projekte und Programme verantwortlich ist. Es kann als zentraler Aufbewahrungsort gesehen werden, an dem die Organisation die Aufsicht über alle Änderungsinitiativen hat […]
Eine Projektmanagement-Methode zu verwenden bedeutet, über Leitprinzipien und Prozesse zu verfügen, die uns helfen, Projekte zu managen. Die Wahl der Methode ist eine wesentliche Entscheidung: Sie bestimmt die Art und Weise, wie Sie arbeiten und mit Ihrem Team kommunizieren. Wir erhalten oft Fragen zum Einsatz von Agile PM: Wann kann ich die AgilePM-Methode einsetzen, für […]
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