Wenn wir über Änderungsmanagement im IT-Bereich sprechen, betonen wir eher den technologischen Aspekt. Die Praxis des organisatorischen Änderungsmanagements in ITIL stellt sicher, dass Änderungen erfolgreich und effektiv innerhalb einer Organisation umgesetzt werden und dass durch das Management des menschlichen Aspekts von Änderungen ein langfristiger Nutzen erzielt wird... Erfahren Sie mehr darüber!
Um die PMP-Zertifizierung zu erhalten und aufrechtzuerhalten, müssen Sie dem Project Management Institute nachweisen, dass Sie Ihre Fähigkeiten noch aktiv weiterentwickeln. Diese Fähigkeiten werden in „Kontaktstunden“ und „PDUs“ gemessen. Welche das sind, haben wir in diesem Beitrag erklärt.
PRINCE2 ist eine der am weitesten verbreiteten Methoden zur Leitung von Projekten weltweit. Was sind die Schlüsselelemente von PRINCE2? Und die PRINCE2-Zertifizierung?
Wenn Ihre Teammitglieder die ITIL 4-Zertifizierung erhalten haben, wie können Sie das Framework in der Organisation einsetzen? In diesem Artikel geben wir sieben wichtige Tipps für Unternehmen, die das ITIL-Framework effektiv einführen möchten.
Technische Fähigkeiten sind für einen Projektmanager unerlässlich, aber sie allein reichen nicht aus. Diese Soft Skills sind besonders wichtig, um den Erfolg eines jeden Projekts zu gewährleisten. Weiter lesen.
Als Teil der Verwaltung des Projektzeitplans sind die sog. „Leads und Lags“ eine Technik, die verschiedene Prozesse umfasst und sich auf einen möglichen Vorsprung oder eine Verzögerung bei der Planung des Projekts bezieht und somit von grundlegender Bedeutung für das Management der einzelnen Aktivitäten ist. Finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zur Vorlauf- und Verzögerungszeit, indem Sie diesen Artikel lesen!
Change Agents (dt. etwa Betreiber von Änderungen) können Manager oder Mitarbeiter oder externe Berater sein, die angeheuert werden, um Veränderungsinitiativen zu unterstützen. Natürlich haben interne Change Agents den Vorteil, dass sie mit der Geschichte, dem Betrieb und den Mitarbeitern einer Organisation vertraut sind, während externe Change Agents eine neue Perspektive ohne den Einfluss der Traditionen und Kultur des Unternehmens bieten können.
IT-Dienste sind in der gesamten ITSM-Organisation (IT-Service-Management) von entscheidender Bedeutung und kommen in fast jedem Prozess vor. Die Stakeholder sind die menschliche Komponente des Dienstes. Da sie das Rückgrat des ITSM sind, sind sie automatisch auch das Rückgrat von ITIL 4. Erfahren Sie mehr darüber.
Die wohlbekannte Projektmanagement-Methode PRINCE2 macht sich die so genannten "gewonnene Erkenntnisse" zunutze. Die gelernten Lektionen fallen in den Verantwortungsbereich des Projektmanagements und helfen dem gesamten Team, sich auszurichten, zu lernen und sich auf zukünftige Projekte vorzubereiten.
Kanban ist ein bekanntes agiles Rahmenwerk, das Ihnen hilft, Ihre Arbeit zu visualisieren, die laufende Arbeit zu beschränken und die Effizienz (oder den Fluss) des Teams zu maximieren. Kanban kann von jedem Team verwendet werden, es ist höchste Zeit, mehr darüber zu erfahren! Lesen Sie weiter.
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