Eine digitale Organisation ist eine Organisation, die dank digitaler Technologie ihr Geschäft auf eine Art und Weise betreiben kann, die sie auf die gleiche Art und Weise und im gleichen Umfang nicht hätte betreiben können. In diesem Artikel befassen wir uns mit den Konzepten der Geschwindigkeit, der digitalen Transformation und des digitalen Produktlebenszyklus.
Mit der 4. Ausgabe des ITIL-Frameworks ist Service Design zu einer der Kernpraktiken des Frameworks geworden. In diesem Artikel haben wir alle grundlegenden Aspekte des Service Designs besprochen.
Warum verlagern Unternehmen ihre IT-Dienste auf Cloud Computing? Wie passt ITIL 4 in diese Landschaft und wie hilft es bei der Umstellung auf Cloud Computing?
ITIL 4 hat sicherlich viele neue Konzepte eingeführt: In diesem Beitrag sehen wir uns an, was Service Value System, Service Value Chain und Value Stream sind.
ITIL ist der weltweit anerkannteste und am häufigsten verwendete Ansatz für das IT-Servicemanagement mit über einer Million zertifizierten Fachkräften. Aber was ist ITIL?
Wir haben uns das Game of Thrones-Universum als eine große IT-Firma vorgestellt und für einige der beliebtesten Charaktere Hypothesen aufgestellt, wie die perfekte Rolle für sie aussehen würde!
Das Modell der kontinuierlichen Verbesserung ist ein grundlegendes Element des ITIL 4 Service Value Systems (SVS), das einfache Schritte für eine Verbesserungsinitiative jeder Größenordnung vorgibt. In diesem Beitrag erfahren wir, was es ist, wie man es einsetzt und welche Verbindung es zu den ITIL-4-Leitprinzipien hat.
Das Leben in der Galaxie ist nicht einfach, aber auch das Leben auf der Erde ist voller Schwierigkeiten und Herausforderungen, die zu bewältigen sind! Wenn die Protagonisten von Star Wars Mitarbeiter eines IT-Unternehmens wären, welche Rolle könnten sie spielen, um ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten optimal zu nutzen?
Wenn wir über Änderungsmanagement im IT-Bereich sprechen, betonen wir eher den technologischen Aspekt. Die Praxis des organisatorischen Änderungsmanagements in ITIL stellt sicher, dass Änderungen erfolgreich und effektiv innerhalb einer Organisation umgesetzt werden und dass durch das Management des menschlichen Aspekts von Änderungen ein langfristiger Nutzen erzielt wird... Erfahren Sie mehr darüber!
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