Internationalen
QRP International FlagBelgiumenfrnl
QRP International FlagFrancefr
QRP International FlagItalyit
QRP International FlagLuxembourgenfr
QRP International FlagSpaines
QRP International FlagSwitzerlanddeenfr
QRP International FlagNetherlandsnl
Brauchen Sie Hilfe? +41 43 588 10 36
Wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache
Internationalen
QRP International FlagBelgiumenfrnl
QRP International FlagFrancefr
QRP International FlagItalyit
QRP International FlagLuxembourgenfr
QRP International FlagSpaines
QRP International FlagSwitzerlanddeenfr
QRP International FlagNetherlandsnl
Brauchen Sie Hilfe? +41 43 588 10 36
Wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache
Home/QRP-Blog: Projektmanagement, IT-Service-Management und anderes!

Best Practices Blog

Neuigkeiten, Updates, Ressourcen, Tipps und Interviews, FAQ zu Projekt, Programm, Portfolio, Agil, IT-Governance & Service Management, Change Management.

Die 4 Dimensionen des IT-Service-Managements in ITIL

Die vier Dimensionen des Service-Managements in ITIL gewährleisten eine effektive und effiziente Bereitstellung von Werten für Kunden und andere Stakeholder durch Produkte und Dienstleistungen. Diese vier Dimensionen stellen die relevanten Perspektiven für das gesamte Service Value System (SVS) dar, einschließlich der gesamten Service Value Chain (SVC) und aller ITIL-Praktiken. In diesem Artikel wird untersucht, was jede dieser Dimensionen ist und was sie bewirkt.
Lesen Sie mehr
Datum: 16/07/2024| Kategorie: IT Governance & Service Management| Tags:

Was ist HERMES: Definition

Die HERMES-Methode für das Projektmanagement ist ein ganzheitlicher Ansatz für die Durchführung von Projekten und Programmen unterschiedlicher Art in zahlreichen Bereichen wie der Unternehmensorganisation, der Informationstechnologie und der Entwicklung von Dienstleistungen und Produkten. Diese Methode wurde von der Schweizerischen Eidgenossenschaft entwickelt. Welches sind ihre wichtigsten Aspekte? Wie erhält man eine Hermes-Zertifizierung?
Lesen Sie mehr
Datum: 25/06/2024| Kategorie: Best Practices Glossar| Tags:

Warum eine agile Organisation auf der Kultur basiert: Interview mit Richard Campbell

In der heutigen Welt wird das Konzept der Unternehmensagilität immer beliebter. Aus diesem Anlass haben wir ein Interview mit Richard Campbell vom Agile Business Consortium geführt, der die Meinung vertritt, dass die Förderung einer agilen Kultur die Grundlage für jede Fachkraft oder Organisation ist, bevor sie „wirklich agil“ wird.
Lesen Sie mehr
Datum: 18/06/2024| Kategorie: Tipps und Interviews| Tags:

Incident Management in ITIL

Das Incident Management ist eine von 34 ITIL-Praktiken. Sie richtet sich an IT-Spezialisten und zielt darauf ab, die negativen Auswirkungen von Ereignissen zu minimieren, indem die Dienste schnell wieder vollständig in Betrieb genommen werden. Diese Praxis ist ein grundlegender Pfeiler bei der Unterstützung von ITIL-konformen Diensten.
Lesen Sie mehr
Datum: 11/06/2024| Kategorie: IT Governance & Service Management| Tags:

Kategorien

Tags

Andere Beiträge anzeigen
1 2 3 4 5 6 … 26

Newsletter

Melden Sie sich für den QRP International-Neswletter an und erhalten Sie alle Neuigkeiten über Trends, nützliche Inhalte und Einladungen zu unseren kommenden Veranstaltungen.

*Pflichtfeld

Bei QRP Schweiz setzen wir uns dafür ein, Sie in Ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie regelmäßig Updates zu bevorstehenden Veranstaltungen, Webinaren und Workshops sowie Informationen zu Weiterbildungsmöglichkeiten, Zertifizierungsprogrammen und Expertenbeiträgen, die Ihnen helfen, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen. Bitte bestätigen Sie, auf welchem Weg Sie unsere Informationen erhalten möchten:

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link am Ende unserer E-Mails klicken. Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie auf unserer Website.

We use Mailchimp as our marketing platform. By clicking below to subscribe, you acknowledge that your information will be transferred to Mailchimp for processing. Learn more about Mailchimp's privacy practices.

Offene KurseAnzeigen des Kalenders Anstehende EreignisseWerfen Sie einen Blick Kontaktieren Sie uns
Go to Top