Die Reise zum ITIL-Master: Interview mit Roberto Aresu
ITIL ist ein einfaches und ansprechendes Rahmenwerk, aber es ist auch komplex in Bezug auf seine Gliederung und die Breite der Themen und Inhalte; daher empfehle ich Ihnen, sich Zeit für das Studium zu nehmen, sich nicht von der voraussichtlichen Dauer des Kurses entmutigen zu lassen und zu versuchen, die Methode von Anfang an, während des Studiums, auf Ihre eigenen Arbeitsaktivitäten anzuwenden, so dass Sie mit dieser unmittelbaren Anwendung auch einen größeren Ansporn im weiteren Verlauf Ihres Studiums finden werden.
