Wenn die Star Wars-Protagonisten nicht in intergalaktischen Schlachten, sondern in einer IT-Organisation angestellt worden wären, welche Rolle hätte ihnen geholfen, ihre Fähigkeiten und persönlichen Neigungen so gut wie möglich zur Geltung zu bringen?
In diesem Artikel haben wir die Fähigkeiten und Neigungen einiger der Protagonisten der Saga analysiert und ihnen eine Rolle in der IT-Welt zugewiesen!
Yoda – Scrum Master
Wenn sich die Macht dem Scrum-Framework zuwenden würde, würde Yoda zweifellos die Rolle des Scrum Masters übernehmen.
In der Tat ist der Scrum Master in erster Linie der Fachmann, der sein Team bei der Einführung des Scrum-Frameworks leitet, und seine Hauptaufgabe besteht darin, die Arbeit der Scrum-Entwickler und Scrum Product Owner zu erleichtern, indem er ihnen bei der Anwendung des Frameworks hilft. Yodas Aufgabe ist es, die Jedi und Padawane, d. h. die anderen Senior- und Junior-Mitglieder des Teams, in der Nutzung und Anwendung der Macht, dem Scrum-Rahmenwerk in einer IT-Organisation, anzuleiten. Die Rolle des Scrum Masters besteht auch darin, den anderen Teammitgliedern als Coach zur Seite zu stehen und sie bei ihren Schwierigkeiten und Entscheidungen zu unterstützen.
Ein erfolgreicher Scrum Master muss in der Lage sein, das Scrum-Framework zu verstehen und anzuwenden, den Einzelnen und das Team zu entwickeln, Produkte auf agile Weise zu verwalten, Produkte auf professionelle Weise zu entwickeln und zu liefern und schließlich die agile Organisation auszubauen und weiterzuentwickeln. All diese Fähigkeiten lassen sich leicht in Yodas Charakter und seiner Arbeit während seiner Jahre als Jedi-Krieger wiederfinden, wo er nicht nur andere Mitglieder der Organisation verteidigte und seine eigenen Fähigkeiten verbesserte, sondern auch die wichtige Rolle eines Mentors für viele von ihnen spielte.
Obi-One Kenobi: Scrum-Entwickler
Der Scrum Developer ist für die Erstellung von Projektleistungen verantwortlich, d.h. zusammen mit dem Entwicklungsteam muss der Scrum Developer am Ende eines jeden Sprints ein potentiell release fähiges Produktinkrement liefern.
Zu seinen Hauptkompetenzen gehören sicherlich technische Kenntnisse und Fähigkeiten (Softwareanalyse, Kodierung, Softwareprogrammierung oder Testen), ein tiefes Wissen über das Scrum-Framework (the Force) und dessen effektive Umsetzung in jedem Softwareprojekt sowie eine ausgezeichnete Einstellung zur Teamarbeit, die für die Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern erforderlich ist.
Wie es sich für einen Scrum-Entwickler gehört, ist Obi-One ein motivierter Jedi, proaktiv, verantwortungsbewusst, sehr ergebnisorientiert und in der Lage, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, wenn es nötig ist, aber sehr auf Teamarbeit bedacht.
Luke Skywalker: Scrum Product Owner
Der Scrum Product Owner ist der Fachmann, der für die Maximierung des Geschäftswerts des Projekts verantwortlich ist. Er muss die Kundenanforderungen definieren und die geschäftliche Rechtfertigung während des gesamten Projekts sicherstellen. Im Grunde muss der Scrum Product Owner die Stimme des Kunden vertreten, in Star Wars geht es um die Rettung der gesamten Galaxis.
Natürlich muss der Scrum Product Owner nicht nur das Scrum-Framework und seine Prozesse perfekt beherrschen, sondern auch über ein sehr gutes Verständnis des Geschäftsbereichs und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Zu seinen wichtigsten Fähigkeiten gehören Verfügbarkeit, Proaktivität, Pragmatismus, Ergebnisorientierung, Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, mit Ungewissheiten umzugehen. Das sind alles Fähigkeiten, die man bei dem jungen Skywalker leicht wiederfindet. Er ist immer bestrebt, Ziele zu erreichen, die alle Teile der Organisation zufrieden stellen und zum Sieg über die dunkle Seite zum Wohle der Galaxis führen!
Prinzessin Leia: Business Relationship Manager
Der Business Relationship Manager ist das Bindeglied zwischen den IT-Teams und den anderen Teams in einer Organisation, d. h. den Jedi und den Mitgliedern des Widerstands, und er ist auch für die Aufrechterhaltung einer guten Beziehung zu den Kunden verantwortlich, indem er deren Bedürfnisse versteht und sicherstellt, dass der Dienstleister in der Lage ist, diese mit einem geeigneten Servicekatalog zu erfüllen. Leia hat sich immer für das Wohl der Menschen in der gesamten Galaxis eingesetzt und dafür gesorgt, dass die Jedi und der Widerstand im Kampf gegen die dunkle Seite zusammenarbeiten können.
Leia hat viele der für einen Business Relationship Manager erforderlichen Fähigkeiten unter Beweis gestellt: Kommunikation, strategisches Denken, Durchsetzungsvermögen und Diplomatie, Führungsqualitäten, Verständnis für die Dynamik der verschiedenen Abteilungen und deren Zusammenarbeit, Motivation und Konzentration.
Han Solo: Wirtschaftsanalytiker
Der Business Analyst unterstützt das Unternehmen bei der Verbesserung von Prozessen, Dienstleistungen und Produkten durch die Analyse von Daten und Dokumenten. Er bewertet das Geschäftsmodell des Unternehmens und dessen Integration mit der Technologie und hilft dabei, die Kluft zwischen IT und Geschäft zu überbrücken. Niemand könnte diese Aufgabe besser erfüllen als jemand, der es geschafft hat, „den Kessel Kurs in weniger als zwölf Parsecs zu erreichen und dabei sogar imperiale Kriegsschiffe hinter sich zu lassen“.
Der Business Analyst muss verschiedene Fähigkeiten entwickeln, die in 6 Hauptgruppen unterteilt sind: Analytisches Denken und Problemlösung; Verhaltensweise; Geschäfts Kenntnisse; Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten; Interaktionsfähigkeiten; Softwareanwendungen.
Zu den Fähigkeiten, auf die sich Han Solo in der Rolle des Business Analysten verlassen könnte, gehören analytisches Denken und Problemlösung, einschließlich kreatives Denken, Entscheidungsfindung, Problemlösung und Denken.
R2D2: Problem-Manager
Die Hauptziele eines Problem-Managers bestehen darin, Zwischenfälle zu verhindern und die negativen Auswirkungen von Zwischenfällen, die nicht verhindert werden konnten, zu begrenzen. Der Widerstand hätte in der ganzen Galaxis keinen besseren Problem-Manager als R2D2 finden können: analytische Fähigkeiten, Schnelligkeit bei der Lösung von Problemen, technisches Wissen, Neigung zur Teamarbeit, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit, auch in den schwierigsten Situationen gute Ergebnisse zu garantieren. Dies sind sicherlich die Fähigkeiten, die von einem Problem-Manager am meisten verlangt werden, und R2D2 hat es geschafft, in jeder stressigen und gefährlichen Situation zu beweisen, dass er sie alle besitzt.
C3PO: Service Manager
Der Service Manager ist verantwortlich für die Definition des Dienstes, die Verwaltung von Service Level Agreements und die Sicherstellung, dass die Dienste den Geschäftsanforderungen entsprechen. Er ist zuständig für die Analyse der durchgeführten Tätigkeiten und für Vorschläge zur Verbesserung der Prozesse, einschließlich der Interaktion mit dem Kundendienst. Als Protokolldroide, der mehr als 6 Millionen Sprachen spricht, ist C3PO der perfekte Kandidat für diese Rolle, die unter anderem auch die Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen umfasst.
Der Service Manager muss sowohl über geschäftliche als auch technische Fähigkeiten verfügen. Was die unternehmerischen Fähigkeiten betrifft, so verfügt der C3PO über strategisches Denken, Delegieren, klare Kommunikation, Unternehmensanalyse, Risikomanagement und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Zeit zu verwalten. Auf der anderen Seite liegt die Stärke von C3PO, was die technischen Fähigkeiten angeht, in seiner Kundenorientierung, sei es Master Anakin, Master Luke oder jeder andere, der sein Fachwissen benötigt.
Palpatine: DevOps-Leader
Der DevOps Leader ist eine Führungspersönlichkeit, die die Ressourcen durch einen kulturellen Wandel leitet. Seine Hauptaufgabe besteht darin, ein Team aufzubauen, das Hochtechnologien einsetzt. Wenn eine IT-Organisation einen erfolgreichen DevOps-Leiter braucht, sollte sie sich an Palpatine wenden, der ebenfalls über die drei für diese Rolle typischen Fähigkeiten verfügt:
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten – obwohl seine Ideen falsch waren, gelang es ihm, einige der stärksten und mächtigsten Jedi der Galaxis für die dunkle Seite zu gewinnen;
- Persönliche Anerkennung: Eines der Dinge, die Anakin überzeugten, war Palpatines Fähigkeit, seine Fähigkeiten und sein Potenzial zu erkennen und ihm das Gefühl zu geben, wichtig zu sein;
- Fähigkeit, den Dialog anzuregen, etwas, woran der Bundeskanzler mehr arbeiten sollte, aber er hat sicherlich eine große Fähigkeit, seine Gesprächspartner dazu zu bewegen, neue Herausforderungen und Risiken auf sich zu nehmen.
