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Home/QRP-Blog: Projektmanagement, IT-Service-Management und anderes!

Best Practices Blog

Neuigkeiten, Updates, Ressourcen, Tipps und Interviews, FAQ zu Projekt, Programm, Portfolio, Agil, IT-Governance & Service Management, Change Management.

Was sind Vorlauf- und Verzögerungszeit im Projektmanagement?

Als Teil der Verwaltung des Projektzeitplans sind die sog. „Leads und Lags“ eine Technik, die verschiedene Prozesse umfasst und sich auf einen möglichen Vorsprung oder eine Verzögerung bei der Planung des Projekts bezieht und somit von grundlegender Bedeutung für das Management der einzelnen Aktivitäten ist. Finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zur Vorlauf- und Verzögerungszeit, indem Sie diesen Artikel lesen!
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Datum: 02/11/2021| Kategorie: FAQ| Tags:

Wer ist ein Change Agent?

Change Agents (dt. etwa Betreiber von Änderungen) können Manager oder Mitarbeiter oder externe Berater sein, die angeheuert werden, um Veränderungsinitiativen zu unterstützen. Natürlich haben interne Change Agents den Vorteil, dass sie mit der Geschichte, dem Betrieb und den Mitarbeitern einer Organisation vertraut sind, während externe Change Agents eine neue Perspektive ohne den Einfluss der Traditionen und Kultur des Unternehmens bieten können.
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Datum: 26/10/2021| Kategorie: Best Practices Glossar| Tags:

Stakeholders in ITIL

IT-Dienste sind in der gesamten ITSM-Organisation (IT-Service-Management) von entscheidender Bedeutung und kommen in fast jedem Prozess vor. Die Stakeholder sind die menschliche Komponente des Dienstes. Da sie das Rückgrat des ITSM sind, sind sie automatisch auch das Rückgrat von ITIL 4. Erfahren Sie mehr darüber.
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Datum: 19/10/2021| Kategorie: IT Governance & Service Management| Tags:

Was sind gewonnene Erkenntnisse in PRINCE2

Die wohlbekannte Projektmanagement-Methode PRINCE2 macht sich die so genannten "gewonnene Erkenntnisse" zunutze. Die gelernten Lektionen fallen in den Verantwortungsbereich des Projektmanagements und helfen dem gesamten Team, sich auszurichten, zu lernen und sich auf zukünftige Projekte vorzubereiten.
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Datum: 12/10/2021| Kategorie: Projektmanagement| Tags:

Was ist Kanban

Kanban ist ein bekanntes agiles Rahmenwerk, das Ihnen hilft, Ihre Arbeit zu visualisieren, die laufende Arbeit zu beschränken und die Effizienz (oder den Fluss) des Teams zu maximieren. Kanban kann von jedem Team verwendet werden, es ist höchste Zeit, mehr darüber zu erfahren! Lesen Sie weiter.
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Datum: 05/10/2021| Kategorie: FAQ|

Haltung des Change Management während der gesamten Lieferroutine

Allzu oft wird das Änderungsmanagement bis zum Ende der Produktbereitstellung aufgeschoben, selbst bei der agilen Softwareentwicklung. Mit dem Agile Change Agent wird das Änderungsmanagement während der gesamten Lieferung von Anfang bis Ende durchgeführt. Finden Sie heraus, wie!
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Datum: 28/09/2021| Kategorie: Tipps und Interviews| Tags:

ITIL Create Deliver and Support Prüfung

Der Zweck der ITIL 4 Create, Deliver and Support–Qualifikation ist es, dem Teilnehmer ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie man verschiedene Wertströme und Aktivitäten, von Service-Performance, Service-Qualität und Verbesserungsmethoden integriert. Dank dieses Verständnisses wird der Teilnehmer in der Lage sein, IT-gestützte Produkte und Services sowie relevante Praktiken, Methoden und Werkzeuge zu erstellen, bereitzustellen und zu […]
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Datum: 07/09/2021| Kategorie: Best Practices Glossar| Tags:

Warum ist das Project Management Office PMO so wichtig für das Unternehmen?

Marisa Silva ist eine leidenschaftliche Verfechterin des Wertes von PMOs als Geschäftspartner und Ermöglicher strategischer Veränderungen. Sie ist eine erfahrene PMO– und PPM-Beraterin, Dozentin, Autorin und internationale Referentin.   Ich habe in Ihrer Überschrift auf LinkedIn gelesen: PMOs geschäftskritisch machen. Wie machen Sie das? PMOs sind eine interessante Spezies im Projektmanagement-Universum, weil sie mit einem […]
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Datum: 31/08/2021| Kategorie: Tipps und Interviews|

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